Сбербанк, Жалобы, пожелания, хвальбы (?) Опции

[Steve]

Направляю список мест размещения банкоматов Сбербанка по городу и области, надеюсь, пригодится.

Дополнительный офис № 001 г. Магадан, ул. Наб. р. Магаданки, 5

Дополнительный офис № 005 г. Магадан, ул. Советская, 23

Дополнительный офис № 008 г. Магадан, ул. Пролетарская, 86

Дополнительный офис № 011 г. Магадан, ул. Парковая, 31/10, круглосуточно

Дополнительный офис № 015 г. Магадан, ул. Пушкина, 11/11

Дополнительный офис № 016 п. Ола, ул. Советская, 50

Дополнительный офис № 018 п. Палатка, ул. Ленина, 56

Дополнительный офис № 019 п. Сокол, ул. Королева, 11

Дополнительный офис № 022 г. Магадан, ул. К. Маркса, 50

Дополнительный офис № 023 п. Усть-Омчуг, ул. Мира, 13

Дополнительный офис № 027 п. Ягодное, ул. Пушкинская, 4

Дополнительный офис № 028 г. Сусуман, ул. Билибина, 3

Дополнительный офис № 030 п. Омсукчан, ул. Ленина, 33

Дополнительный офис № 038 п. Синегорье, ул. Комсомольская, 5

Офис Северо-Восточного банка г. Магадан, ул. Пушкина 11/11, круглосуточно

Офис «МТС» г. Магадан, ул. Гагарина, 9

Магазин «XXI век» г. Магадан, ул. Гагарина, 28/2

Дальсвязь г. Магадан, ул. Пролетарская,10

Супермаркет «Идея» г. Магадан, ул. Пролетарская, 66

Супермаркет «Магадан» г. Магадан, ул. К. Маркса, 48

ТЦ «Восход» г. Магадан, ул. К. Маркса, 38

Универсам «Северное сияние» г. Магадан, ул. К. Маркса, 63, круглосуточно

Магазин «Славянский» г. Магадан, ул. Берзина, 13

Магазин «Народный» г. Магадан, ул. Колымская, 10

Магазин «Медведь» п. Ола, ул. Каширина, 6

Магазин «Апельсин» п. Палатка, Спортивная, 5

Магазин «Маяк» г. Магадан, пл. Комсомольская, 2

Магазин «Колымский Арбат» г. Магадан, Колымское шоссе, 6

Филиал«Магаданэнергосбыт» г. Магадан, ул. Речная, 24

Филиал«Магаданэнергосбыт» г. Магадан, ул. Портовая, 19-а

Мэрия г. Магадана г. Магадан, пл. Горького, д.1

ОАО «Колымаэнерго» Пос. Синегорье, ул. Когодовского, д.7

Медколледж г. Магадан, ул. Октябрьская, д.19

Магазин «Алые паруса» г. Магадан, ул. Портовая, 27

Магазин «Пингвин» г. Магадан, ул. Речная, 63

Магазин "Простоквашино" г. Магадан, ул. Пролетарская, 77

УстьСреднеканГЭСстрой п. Уптар, ул. Красноярская, 14

ТЦ «Макси» г. Магадан, ул. Пушкина, 16

Сообщение отредактировал Steve - 13.7.2012, 22:38

[BIM]

Какая то фигня началась у меня. Когда снимаю деньги со сберкнижки, то у меня снимают один процент от суммы. Спрашиваю почему так, раньше такого не было, говорят что якобы тот кто мне пересылает деньги у него нет договора. Говорю что мне три организации ежемесячно туда пенсию переводят, почему каждый раз когда снимаю деньги со счёта то у меня проценты берут?
Короче херня полная какая то.


Скажите мне пожайлуста кто в этих вопросах хоть немного шарит куда мне идти и кому жаловаться???

[clever]

BIM, сначала в сбербанк, лучше то отделение, где книжка открывалась, чтобы заявление написать с просьбой предоставить разъяснения по данному факту. Далее - по ситуации.

[Рамзес]

BIM, наглое беспардонное обдиралово на пустом месте. По идее, можно оспорить. Банк хранит ТВОИ деньги и обязан тебе их выдать ПО ПЕРВОМУ требованию. Какого черта за хранение-выдачу они что-то берут, да еще ссылаясь на отсутствие какого-то договора (договора о чем? чтобы провести свой платеж через ИХ банк? да за это они сами должны платить, что их услугами кто-то пользуется). Кровососы те ещё.

[BIM]

Да я тоже офигиваю. Дуристика полная. Нет вообще никакой логики. Если даже кто то из этих трех органзаций и не имеет договора со Сбербанком, почему с меня снимают какие то проценты причем не единожды, а каждый раз при съеме денег со счёта.
А так вообще я звонил уже в две конторы из них, они мне сказали что договора существуюют и сами тоже были в непонятках по этому поводу.

[Рамзес]

там другой бред. Допустим, ты хранишь 10 тысяч своих денег. Тебе перечисляют 10 тысяч чужих. Итого 20. Ты приходишь снимать 10 - с тебя как с BIMа берут процент из-за отстутсвия договора. Но откуда они решили, что я снял ТЕ, вторые, 10 тыр, а не свои которые лежали раньше?.. Там ведь все доходы в общую сумму сливаются. И более того - придешь снять ещё 10 тыс, еще раз заплатишь процент. Страна парадоксов, во всех странах банки платят людям за то что деньги хранят у них. А у нас - НАОБОРОТ.

Сообщение отредактировал Рамзес - 15.9.2013, 11:37

[Firwalle]

Откройте договор по вкладу и прочитайте условия. Вообще для получения денег от работодателей лучше завести пластиковую карту, там таких условий быть не может.

Сообщение отредактировал Firwalle - 15.9.2013, 11:43

[Voldemar]

Да я тоже офигиваю. Дуристика полная. Нет вообще никакой логики...

Олег, ты, как всегда - наивен...


Сбербанк и логика - понятия несовместимые в принципе! )))

Вобще, сбербанк хорош только тем, что при поездке куда-нить в горы, или ещё какую тьму-таракань, в пределах России, его банкоматы и даже отделения можно найти в самом последнем полузаброшенном аиле или ауле...

На этом все преимущества сбера и заканчиваются...

[крутя]

Оказывается, можно узнать сколько у вас баллов "Спасибо" по смс!
Отправив на номер 6470 смс с текстом 9!
НО!!!стоимость смски до 4-х рублей!

[Elena_Style]

а в Магадане будут вводить ограничения по снятию наличных денег с карт Сбера как в ЦРС ?
вроде 50 тыщ-край по ТВ говорили...
просто вчера банкомат выдал 2 раза по 40 тыщ (купюры по 5000) и сказал-"лимит карты исчерпан!"
хотя ограничения на "обычных" картах начинаются после обналичивания 150000 руб...
или Сбербанк договора по картам в одностороннем порядке "обновил"?

[prosto_alex123]

Я с этим столкнулся в августе, когда покупал машину и надо было снять 400т рублей с карты, а была суббота вечер. Я смог снять 100 за два приема, и все...

[Elena_Style]

и почему то не более 40000... 45000 рублей - уже "превышен предел суммы снятия".
Банкоматы Сбера, что в сарайчике напротив в Кристалла на Полярной.

[sergant413]

По поводу снижения лимитов по операциям с банковскими картами я видел рассылку, информацию можно поискать на сайте сбера, смысл в том, что по ВСЕМ картам в от самых дешевых маэстро и УЭК до золотых, сильно порезаны суточные и месячные лимиты на снятие, и даже лимит на загрузку если мне память не изменяет.
Например по моей визе класик было 150 000/ сут. и 5 000 000 /мес. порезали в два раза примерно...
Несправедливость я считаю в том, что допустим я оформил карту и заплатил годовое обслуживание по ней,расчитавая на один объем операций, а сбер берет и меняет условия насколько я понимаю без изменения стоимости обслуживания по уже проданому банковскому продукту, что есть полная херня.

[BIM]

Разочаровался в конец в Сбербанке. Может не поверите, но я пластиковую карточку уже третий месяц не могу там получить.
Какие то проблемы у них там постоянно. Даже как то не солидно это для конторы которая называет себя банком.

[Димидка]

с 15 ноября лимиты снятия наличных изменены в меньшую сторону, в данный момент отстраиваются банкоматы...
добро пожаловать в кассу Сбербанка, в общую очередь! здесь лимит выдачи остаётся "старый"- 150 т.р. и т.д., в зависимости от вида карты.
девиз Сбера-"Мы всегда рядом!" а на остальное, наверно пох...
Силуанов, от лица правительства, сказал, что всё нормуль

Сообщение отредактировал Димидка - 20.11.2013, 12:11

[CUST]

Неделю сидела в очереди в обед - не успевала... надо было заплатить за коммуналку и садик (банк рядом с рботой), вечером даже не заходила туда - ибо бесполезно (в очереди сидеть часа два). Так вот - попала таки в прошлую субботу к окошку... а девушка мне человеческим голосом говорит "а мы не принимаем платежи за коммуналку" Я там чуть.... (непереводимая игра слов) Идите, грит, в банкомат))) Тоже захотелось их куда-нибудь послать... чтобы шли... Но девушки то не при чем.

Пошла заплатила все через банкомат (с дышащими в спину и цокающими "быстрее-быстрее" желающими сделать то же самое - из-за этого ненавижу банкоматы!) Теперь осталось надеяться, что оплаченные деньги дошли куда надо, а не как обычно

ВНИМАНИЕ! Сбербанк не принимает платежи по ЖКХ через кассу!

[klofelin]

BIM, карту 3 месяца не получить в Магадане. а в Новосибе за 4 рабочих дня мне ее сделали....
особенность магаданской действительности..

а получать большую сумму через банкомат как то опасно... больше 40 тыр стараюсь через кассу, все таки

[Маленький_Апельс...]

CUST, вы сами отняли у себя такое огромное количество времени, не экономя его. Я стараюсь сталкиваться с походом в отделение Сбербанка максимально редко. Банкоматы и терминалы, практически всю коммуналку я плачу через них, либо через Сбербанк-Онлайн (доступно практически все тоже самое). Платить подобные платежи в окошке - пережиток советских сберкасс, весь мир уже давно отказался в пользу интернет-банкинга и банкоматов. Неопытная новенькая девочка на окошке может затупить и ошибиться. Техника работает по алгоритму, риск непрохождения платежа гораздо ниже.

А к очереди за тобой надо относиться пофигистически - я пришел и совершаю операции - это мой сеанс работы с устройством. если передо мной стоит человек постарше и менее опытный, я предложу свою помощь, чтобы сократить свое время ожидания и он меньше нервов потратит при работе с шайтан-машиной

Сообщение отредактировал Маленький_Апельсин - 20.11.2013, 14:48

[CUST]

Маленький_Апельсин, ясно, КЭП! Объясняю: Не доверяю операциям по проведению платежей через банкоматы/терминалы Сбербанка не по капризному "фе", а по обстоятельствам: несколько раз платежи , проведенные через терминал Сбербанка уходили вникуда, и, имея ОПЛАЧЕННУЮ квитанцию на руках, образовывалась таки задолженность. Парадокс, епть! Несколько раз из-за этих дурацких сбоев приходилось разыскивать собственные платежи (соответственно, повторно оплачивая услугу -ЖКХ или т.п. пока не обнаружится пропавшая сумма, которая возвращается на мой счет).
Поэтому с некоторых пор платила ТОЛЬКО кассиру наличными. С этим проблем не было.

Я решила для себя проще: я просто сменю банк для оплаты коммуналки и услуг.

[Мари]

CUST, а у меня с операторами, которые разве что не клялись, что все ок, столько проблем было, что я больше банкомату верю))))

[CUST]

Мари, да надо банк менять))

Если б не зарплатная карта - ноги бы моей там не было вообще. Присматриваюсь к банку "Возрождение" там и процент за оплату (дет. сада) меньше и очередей практически нет. Но персрнал там каэшн... аки в сельпо "чо вам!? не видите штоле?! ...ну не я же!"
Чем нравится Сбер - так это, не смотря ни на что, вежливыми операторами. Как девчонки выдерживают? Ведь бывают абсолютно неадекватные посетители. А в ответ только "извините, простите, одну минутку...". Посмотрела бы я на этих "хамов" в "Возрождении"- там бы их быренько оттаскали)))

[Ирми]

Разочаровался в конец в Сбербанке. Может не поверите, но я пластиковую карточку уже третий месяц не могу там получить.

Это ты еще закрыть карту не пробовал. У некоторых эта эпопея по шесть месяцев длится.

Еще достаточно большой минус Сбера - получить достоверную информацию достаточно затруднительно. Девочки в отделении могут говорить одно, а поддержке - совершенно другое.

Сообщение отредактировал Ирми - 20.11.2013, 15:24

[Рамзес]

Это ты еще закрыть карту не пробовал. У некоторых эта эпопея по шесть месяцев длится.

можно написать заявление об отказе от услуг, приложить карту и ценным письмом с описью отправить в сбербанк.

[Маленький_Апельс...]

CUST, это не приятно, тьфу-тьфу не попадал в такую ситуацию. Скажу, что с другими банками такое тоже случается, где-то чаще, где-то реже. За 4 года активного пользования именно сберовскими банкоматами косяк с был году в 2010-м один раз, когда все было хуже,чем сейчас и я тоже не доверял этим чудо-агрегатам, а сервис в иных банках меня тоже ставил в тупик своим деревенским подходом к клиенту.
Мой тогда добрый совет - попробовать именно интернет-банк, который Сбербанк ОнЛ@йн. Там наконец-то добавили возможность платить по реквизитам в адрес организации и всю коммуналку. Пробовал платить за тот месяц, новые квитки пришли без задолженности

[buhgalter]

А штраф в ГАИ операторы принимают? Хотел через банкомат, а он комиссию еще снимает оказывается. А я не собираюсь принципиально даже 5 рублей лишние переплачивать-))). Ну если только через банкомат, то конечно я и через него оплачу. Пусть подавится-))).

[olega]

buhgalter, Оператор так же возьмёт с вас комиссию за платёж именно штрафа!