Хостинг и техническая поддержка -- компания Маглан
автоклуб M49

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
Друзья, очене нужен совет!, По ходу залили паленый бензин =(
Alchemic
сообщение 28.7.2013, 11:30
Сообщение #1


Группа: Участник
Сообщений: 38
Спасибо: 25

Авто: Toyota Carina '97



Народ, подскажите как быть, и в техническом и в юридическом плане.

Вчера ночью (28.07.2013) в 01:00 залил на заправке возле ресторана Ани полный бак. Мой был пустой вообще. Проехал метров 300 и машина встала и не заводится больше. Утащили машину во двор. Теперь не знаю чего делать. Грешу на плохой бензин на заправке.

Подскажите, как теперь быть:

1. Как правильно диагностировать проблему: тащить машину на СТО или есть специалисты, которые могут и во дворе машину посмотреть? (если есть контакты таких специлаистов, то буду рад)

2. Как быть юридически, если заправка действительно залила некачесвтенный бензин?

В приницпе буду рад любым советам, потому что вообще не знаю чего делать теперь.

Заранее спасибо!

Перейти в начало страницы
 
+
Буржуй
сообщение 28.7.2013, 11:32
Сообщение #2


Группа: Активный участник
Сообщений: 6848
Спасибо: 1351




Чек сохранил с азс?
Перейти в начало страницы
 
+
dissector
сообщение 28.7.2013, 11:37
Сообщение #3


Группа: Активный участник
Сообщений: 34720
Спасибо: 20415




Цитата(Alchemic @ 28.7.2013, 10:30) *
Мой был пустой вообще.

на впрысковых авто - нельзя ездить с пустым баком, насос стоит в баке и охлаждается топливом.


проверь бензанасос(включи зажигание и через заливную горловину послушай шумит ли бензонасос)



--------------------
наружная реклама, световые буквы, подсветка зданий
р.м. Линия, с 1992 года наша работа
тел. 89148V83356

мир не такой как кажется, старший сержант? (с)
Спасибо! — Alchemic Гидр
Перейти в начало страницы
 
+
shans2
сообщение 28.7.2013, 11:39
Сообщение #4


Группа: Активный участник
Сообщений: 11915
Спасибо: 7501

Авто: Range Rover L322 5.0 Superchared/Nissan Juke 1.6 Turbo



Може не очень удачная шутка, но ник как бы намекает smile.gif

Мне как-то вместо бензина залили солярку. АЗС оплатила все расходы и даже больше. Залили, отъехал 50 метров, заглохла. Чек на топливо. Сразу на заправку. Вызвали руководителя. Написал претензию. Оценка, ремонт. Счет за ремонт на имя АЗС. Они оплатили. Скорее всего, повезло. И чек с мнговенно обратился и далее все под роспись.

Прежде чем грешить на АЗС, надо уедиться, что с авто все в порядке. Массовых случаев поломок из-за топлива в городе не замечено, а при этом машине 16 лет. Может сама крякнула?


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+
Alchemic
сообщение 28.7.2013, 11:41
Сообщение #5


Группа: Участник
Сообщений: 38
Спасибо: 25

Авто: Toyota Carina '97



Буржуй: Чек есть.
dissector: сам не сделаю =)

Цитата
Прежде чем грешить на АЗС, надо уедиться, что с авто все в порядке. Массовых случаев поломок из-за топлива в городе не замечено, а при этом машине 16 лет. Может сама крякнула?


вот и думаю как сегодня диагностировать проблему, чтобы дальше бодатся с заправкой!
Перейти в начало страницы
 
+
shans2
сообщение 28.7.2013, 11:49
Сообщение #6


Группа: Активный участник
Сообщений: 11915
Спасибо: 7501

Авто: Range Rover L322 5.0 Superchared/Nissan Juke 1.6 Turbo



Она поломалась smile.gif блин...шестнадцать лет машине..


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+
Буржуй
сообщение 28.7.2013, 11:53
Сообщение #7


Группа: Активный участник
Сообщений: 6848
Спасибо: 1351




Надо было не водвор тащить,а обратно на АЗС.
Не знаю,по мне так время упущенно если проблема из-за топлива...

shans2, Полюбому неспроста тебе всё починили =) тут без дробоша не обошлось =)))))))))
Спасибо! — Торонага
Перейти в начало страницы
 
+
Alchemic
сообщение 28.7.2013, 11:56
Сообщение #8


Группа: Участник
Сообщений: 38
Спасибо: 25

Авто: Toyota Carina '97



Цитата
Надо было не водвор тащить,а обратно на АЗС.
Не знаю,по мне так время упущенно если проблема из-за топлива...


01:00 ночи было! заехал туда, а там кроме кассира и мальчика заливщика не было. удалось только чек забрать.



Цитата
Она поломалась блин...шестнадцать лет машине..

Да я ж не спорю. Вот и прошу совет, как быстро и правильно понять, что с машиной, чтобы либо ее ремонтировать, либо начать с заправкой ругаться.

Сообщение отредактировал Alchemic - 28.7.2013, 11:55
Перейти в начало страницы
 
+
Буржуй
сообщение 28.7.2013, 11:58
Сообщение #9


Группа: Активный участник
Сообщений: 6848
Спасибо: 1351




Alchemic, Надо было написать претензию взять с них подписи и бросить машину там,на следующий день тоесть сегодня качать с главным! А ща если что скажут хз где заправлялся после нас,ну и чё что чек?
Перейти в начало страницы
 
+
shans2
сообщение 28.7.2013, 12:05
Сообщение #10


Группа: Активный участник
Сообщений: 11915
Спасибо: 7501

Авто: Range Rover L322 5.0 Superchared/Nissan Juke 1.6 Turbo



Цитата(Буржуй @ 28.7.2013, 10:53) ссылка доступна только зарегистрированным
.... либо начать с заправкой ругаться.

Поезд ушёл. Чек говорит о том, что кто-то когда-то заправился. Отъехал - досвидос. Авто надо было оставить на месте и сразу обращаться на заправку: написал бумагу с изложением ситуации и далее.

99% авто умерло своей смертью. 1% - помогло топливо


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+
dissector
сообщение 28.7.2013, 12:11
Сообщение #11


Группа: Активный участник
Сообщений: 34720
Спасибо: 20415




стукни снизу по баку ногой (сильно) и попробуй завести


--------------------
наружная реклама, световые буквы, подсветка зданий
р.м. Линия, с 1992 года наша работа
тел. 89148V83356

мир не такой как кажется, старший сержант? (с)
Перейти в начало страницы
 
+
Рамзес
сообщение 28.7.2013, 12:41
Сообщение #12


Группа: Активный участник
Сообщений: 5659
Спасибо: 3219

Авто: Toyota



Цитата(Буржуй @ 28.7.2013, 11:58) *
Alchemic, Надо было написать претензию взять с них подписи и бросить машину там,на следующий день тоесть сегодня качать с главным! А ща если что скажут хз где заправлялся после нас,ну и чё что чек?


не скажут. У человека есть чек, а они пусть доказывают обратное.
в крайнем случае пробу бензина с колонки и из бака можно взять на экспертизу, если там г@вно оно никуда за ночь не делось.


--------------------
Если вы считаете, что можно все, не удивляйтесь, когда это сделают с вами
Перейти в начало страницы
 
+
Гидр
сообщение 28.7.2013, 12:44
Сообщение #13


Группа: Активный участник
Сообщений: 22290
Спасибо: 18360




Цитата(Alchemic @ 28.7.2013, 11:41) *
dissector: сам не сделаю =)

Что ты не сделаешь сам - не сможешь включить зажигание и послушать, жужжит ли насос? ohmy.gif


--------------------
Разница других исполнителей, которые пытались перепеть эту песню, в том, что они поют как будто идут на войну, а Цой - будто вернулся оттуда.
Спасибо! — dissector
Перейти в начало страницы
 
+
shans2
сообщение 28.7.2013, 12:50
Сообщение #14


Группа: Активный участник
Сообщений: 11915
Спасибо: 7501

Авто: Range Rover L322 5.0 Superchared/Nissan Juke 1.6 Turbo



Цитата(Рамзес @ 28.7.2013, 11:41) *
...
в крайнем случае пробу бензина с колонки и из бака можно взять на экспертизу, если там г@вно оно никуда за ночь не делось.

Износ авто тоже на слух определять?
Ну "проба бензина" требует определенной процедуры.
Юридически, за ночь может многое случится.
Моё мнение: авто надо было оставлять на месте, письменно обращаться на АЗС сразу.

Сообщение отредактировал shans2 - 28.7.2013, 12:53


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+
Faust
сообщение 28.7.2013, 12:55
Сообщение #15


Группа: Активный участник
Сообщений: 6319
Спасибо: 4042




Регистратора нет?


--------------------
8 914 860 93 (99)

"...в России лучшим комментарием к кодексу Гражданскому является кодекс Уголовный..."
Перейти в начало страницы
 
+
Рамзес
сообщение 28.7.2013, 12:59
Сообщение #16


Группа: Активный участник
Сообщений: 5659
Спасибо: 3219

Авто: Toyota



Цитата
Советы тем, кто намерен предъявить претензии по качеству топлива его производителям и продавцам.
Если вы все-таки залили некачественное топливо и уверены в этом:

Обобщив свой опыт, опыт клиентов, химиков и юристов из « Агентства по защите прав потребителей», мы составили алгоритм действий человека нарвавшегося на некачественную солярку.

Обобщив свой опыт, опыт клиентов, химиков и юристов из « Агентства по защите прав потребителей», мы составили алгоритм действий человека нарвавшегося на некачественную солярку.1.1. Желательно, чтобы ваш автомобиль стоял на гарантии, имел сервисную книжку и проходил все положенные ТО на сертифицированной станции.
1.2. Сразу после заправки некачественной соляркой и остановки двигателя или при резком ухудшении его работы вы должны:
а) отправить машину в специализированный сервис;
б) ни в коем случае не выбрасывать чек с АЗС (или раздобыть чек, если вы его не сохранили);
в) потребовать сертификат на топливо, данные поставщика и полностью все это скопировать или переснять на фото-видеокамеру. Вам обязаны предоставить эти бумаги;
г) выяснить ФИО кассира смены;
д) купить канистру и заправить ее.

Зафиксировать на фото или видео с таймером и датой: показания фискального счетчика колонки, сам процесс заправки. Опечатать канистру с лентой со своей подписью и подписью двух свидетелей. Это важный момент. Главное доказательство для суда – идентичность трех проб топлива!

1.3. В сервисе, когда причина выхода из строя топливной аппаратуры – будет установлена, необходимо:
а) составить акт о причине и характере поломки с печатью сервиса, подписями главного инженера и мастера смены;
б) составить акт о заборе топлива из бака в присутствии мастера и старшего смены.

Пробы топлива нужно отобрать в две сухие, чистые двухлитровые бутылки. Пробки опечатать лентой с печатью сервиса и подписями. Одна опечатанная бутылка, опечатанная канистра, фотографии или видеоматериалы будут храниться у вас (это вещественные доказательства). Вторую пробу отвезите на анализ.

1.4. Получив результаты и акт исследования пробы дизельного топлива, можно составлять исковое заявление под наблюдением адвоката.
Опыт наших клиентов показывает, что в 9 случаях из 10 при таком подходе, вопрос разрешается в пользу клиента.

Бывает, что вместо солярки, нерадивый заправщик залил Вам бензин.
Не радуйтесь, что сэкономили денег. Бензин – отличный растворитель, в то время, как все детали Вашей топливной аппаратуры смазываются маслами входящими в состав дизельного топлива.
В этом случае необходимо: немедленно заглушить двигатель, доставить автомобиль в сервисный центр, слить все топливо, поменять топливный фильтр, залить специальные смазывающие присадки.

Для того, чтобы вернуть деньги, необходимо составить письменную претензию к заправочной станции, подтвердить чеком факт вашей заправки. Как правило, заправщики не отпираются, что залили бензин вместо солярки, тем более, что все произведенные заправки круглосуточно фиксируются на видеокамеру.
Деньги перечисляются на расчетный счет техцентра, на основании выставленной калькуляции.
Причем, если претензии клиента обоснованы, а факт заправки бензином подтвержден собственным расследованием компании, деньги на ремонт топливной аппаратуры клиента перечисляются с извинениями и без лишних проволочек.



--------------------
Если вы считаете, что можно все, не удивляйтесь, когда это сделают с вами
Спасибо! — Gagenn
Перейти в начало страницы
 
+
Торонага
сообщение 28.7.2013, 13:03
Сообщение #17


Группа: Активный участник
Сообщений: 18114
Спасибо: 10082




стартер ваще маслает или нет?
склонен согласиться с Олегом, машина умерла своей смертью, а заправка - просто совпадение.
Спасибо! — shans2
Перейти в начало страницы
 
+
shans2
сообщение 28.7.2013, 13:11
Сообщение #18


Группа: Активный участник
Сообщений: 11915
Спасибо: 7501

Авто: Range Rover L322 5.0 Superchared/Nissan Juke 1.6 Turbo



Цитата(Рамзес @ 28.7.2013, 11:41) *
.... У человека есть чек, а они пусть доказывают обратное....

В гражданском споре каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые ссылается. (с) Гражданское право.


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+
Иван
сообщение 28.7.2013, 14:12
Сообщение #19


Группа: Активный участник
Сообщений: 680
Спасибо: 197

Авто: Ssang Yong Actyon Sport, 2008



Ну да на бензин рано грешить. А во многих мануалах четко прописано, что на пустом баке нельзя ездить. Опять же детонация двигателя и в первую очередь труп бензонасоса. А срабатывает он или нет на слух сразу слышно, как написал это dissector
Спасибо! — Alchemic
Перейти в начало страницы
 
+
Alchemic
сообщение 29.7.2013, 15:05
Сообщение #20


Группа: Участник
Сообщений: 38
Спасибо: 25

Авто: Toyota Carina '97



Парни, послушал насос... Из дэд. Не работает кароче. По ходу он и сдох из-за пустого бака. Буду пробовать тащить машину на СТО. Спасибо за ответы.
Перейти в начало страницы
 
+
dissector
сообщение 29.7.2013, 15:13
Сообщение #21


Группа: Активный участник
Сообщений: 34720
Спасибо: 20415




Alchemic, надо было в суд на азс подать....smile.gif

Цитата(dissector @ 28.7.2013, 11:11) *
стукни снизу по баку ногой (сильно) и попробуй завести


--------------------
наружная реклама, световые буквы, подсветка зданий
р.м. Линия, с 1992 года наша работа
тел. 89148V83356

мир не такой как кажется, старший сержант? (с)
Перейти в начало страницы
 
+
Bubuka
сообщение 29.7.2013, 15:16
Сообщение #22


Группа: Активный участник
Сообщений: 2006
Спасибо: 1195




Цитата(Alchemic @ 29.7.2013, 14:05) *
Парни, послушал насос... Из дэд. Не работает кароче. По ходу он и сдох из-за пустого бака. Буду пробовать тащить машину на СТО. Спасибо за ответы.



У меня насос работает только при запуске и с работающим ДВС. Если просто ключ в положение ON - насос не работает. Может быть и у тебя так.

Скинь подводку бензина к ДВС и Скинь разъем ДПКВ (чтоб не завелась). Крутани стартер (щуть-щуть). Если бенз шарахнет из шланга подводки - значит насос в порядке...имхо


--------------------
SUZUKI ESCUDO 2005 г
тлф/WatsApp 8-914-869-2018 Витал.
**Диагностика автомобилей.
**Монтаж и обслуживание охранно-пожарной
сигнализации стационарных объектов, с выводом информации на мобильное устройство клиента,
видеонаблюдение...(гаражи, квартиры, магазины и т.п.) Быстро, оперативно и недорого!!!
С последующим обслуживанием.
Перейти в начало страницы
 
+
dissector
сообщение 29.7.2013, 15:20
Сообщение #23


Группа: Активный участник
Сообщений: 34720
Спасибо: 20415




Bubuka, Виталя, тему почитать не? smile.gif


--------------------
наружная реклама, световые буквы, подсветка зданий
р.м. Линия, с 1992 года наша работа
тел. 89148V83356

мир не такой как кажется, старший сержант? (с)
Перейти в начало страницы
 
+
Ruiner
сообщение 29.7.2013, 15:21
Сообщение #24


Группа: Активный участник
Сообщений: 3773
Спасибо: 1955




У меня насос тоже работает только при запуске и работающем ДВС.
Перейти в начало страницы
 
+
dissector
сообщение 29.7.2013, 15:26
Сообщение #25


Группа: Активный участник
Сообщений: 34720
Спасибо: 20415




Ruiner, поздравляю!


--------------------
наружная реклама, световые буквы, подсветка зданий
р.м. Линия, с 1992 года наша работа
тел. 89148V83356

мир не такой как кажется, старший сержант? (с)
Спасибо! — Faust Leon Ruiner
Перейти в начало страницы
 
+

2 страниц V   1 2 >
Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 16.6.2025, 22:53