Хостинг и техническая поддержка -- компания Маглан
автоклуб M49

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
обмен технически сложного товара или возврат денег
alex
сообщение 28.9.2013, 13:44
Сообщение #1


Группа: Активный участник
Сообщений: 817
Спасибо: 205




в среду в одном из магазинов техники, купил планшетный компьютер, в этот же день он начал выключаться при переходе в ждущий режим и долго включался, а сегодня вообще заглох и не включается, сторонних приложений не устанавливал, только пару игр из маркета.
срок гарантии не установлен, по закону, насколько я знаю, я могу обменять товар в течении 15 дней, так вот хочу узнать, будет ли назначена экспертиза (если товар без гарантии) или мне обменяют на месте? и в кокой срок должны удовлетворить претензию? (где то говорится 10 дней, а где то 20)
(мне парочка знакомых говорили о некачественном товаре и о проблемах с обменом именно в этом магазине и не советовали там отовариваться - не послушал dry.gif )


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+
STARGAZER
сообщение 28.9.2013, 13:46
Сообщение #2


Группа: Активный участник
Сообщений: 6236
Спасибо: 6138

Авто: Toyota Tacoma 4.0 2007 Access cab



alex, чё за магаз?


--------------------
Спасибо! — Рамзес
Перейти в начало страницы
 
+
BETEP
сообщение 28.9.2013, 15:12
Сообщение #3


Группа: Активный участник
Сообщений: 8652
Спасибо: 4716




alex, гарантия на технически сложный товар не может быть не установлена, ошибка продавца. срок в 14 дней - это срок возврата товара надлежащего качества, но технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит...
Срок проведения гарантийных работ не может превышать 45 дней...


--------------------
Съешьте с утра живую жабу, и ничего худшего в этот день с Вами уже не случится.
1 BETEP = 4 километра)
Мой номер +7 914 859 2907, Дмитрий, звонить можно в любое время, главное разбудить)
Принимаются заказы на поставку компьютеров и оргтехники.. а также ремонт этой самой техники... звонить по вышеуказанному телефону...
Сайт магазина компьютерной техники X-COMP www.xcompmag.ru

Действует беспроцентная рассрочка до 3-х месяцев, без участия банка!!!

Оказание бухгалтерских услуг для предприятий всех форм обственности и индивидуальных предпринимателей

Позывной в LPD радиосети автоклуба: BETEP (Midland GXT500 антенна G-flex)
Перейти в начало страницы
 
+
dissector
сообщение 28.9.2013, 15:25
Сообщение #4


Группа: Активный участник
Сообщений: 34720
Спасибо: 20415




Цитата(STARGAZER @ 28.9.2013, 12:46) *
alex, чё за магаз?


тож интересно


--------------------
наружная реклама, световые буквы, подсветка зданий
р.м. Линия, с 1992 года наша работа
тел. 89148V83356

мир не такой как кажется, старший сержант? (с)
Перейти в начало страницы
 
+
flashroial2
сообщение 28.9.2013, 16:18
Сообщение #5


Группа: Активный участник
Сообщений: 221
Спасибо: 37




alex, у вас гарантийный талон и чек на руках?

alex, у вас гарантийный талон и чек на руках?
Перейти в начало страницы
 
+
alex
сообщение 28.9.2013, 17:31
Сообщение #6


Группа: Активный участник
Сообщений: 817
Спасибо: 205




в общем там мне сказали что могут поменять на такой же или похожий по цене, но ничего такого не оказалось в наличии, забрали сломанный, дали бумажку о приеме, сказали 8 числа придет такой же и мне поменяют. пока все нормально, поэтому не буду пока наговаривать ))


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+
Рамзес
сообщение 28.9.2013, 19:08
Сообщение #7


Группа: Активный участник
Сообщений: 5659
Спасибо: 3219

Авто: Toyota



я из Китая както бракованный планшет получил, без проблем вернули деньги (планшет отослал назад приложив квитанцию к имейлу)


--------------------
Если вы считаете, что можно все, не удивляйтесь, когда это сделают с вами
Перейти в начало страницы
 
+
Андрей Викторови...
сообщение 28.9.2013, 19:22
Сообщение #8


Группа: Активный участник
Сообщений: 1616
Спасибо: 837




Цитата(alex @ 28.9.2013, 12:44) *
" (мне парочка знакомых говорили о некачественном товаре и о проблемах с обменом именно в этом магазине и не советовали там отовариваться - не послушал dry.gif )"
"поэтому не буду пока наговаривать"
?




--------------------
Что не сделано - то не сделано. Чем дольче тем габаней!
Спасибо! — STARGAZER Рамзес
Перейти в начало страницы
 
+

Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 16.6.2025, 17:06