Лично я всегда согласен с тонером. Что у нас там за это по закону- 500 руб! Вопросов нет, выписывай и я поехал! А вот эти требования снять тонер или не отпустим, заберем талон ТО, снимем номера- не законны! И когда людям такую херь вчитывают, то и они начинают борзеть(