Сбербанк, Жалобы, пожелания, хвальбы (?) Опции

[andy]

Поехали!

[prosto_alex123]

на 95-м возле наутилиуса банкоматы тоже сегодня не работали...

[Markonya]

Сбербанк покидает Магадан ссылка доступна только зарегистрированным

[prosto_alex123]

Вчера пошел снять денег с банкомата - целый геморой оказался! В простоквашино банкомат убрали, на 95м второй день не работает - там, где раньше отделение сбербанка было...

[Steve]

1087728[/url]']
Сбербанк покидает Магадан ссылка доступна только зарегистрированным

Заголовок - полная дезинформация. Офисы для юр. лиц и физ. лиц, банкоматы и терминалы остаются, а значит, что для клиентов ничего не изменится.Подвергнется серьезному изменению и сокращению только управленческий аппарат.

[Торонага]

Steve, как это не изменится? БИК и прочие реквизиты платежей изменятся по-любому.

[Steve]

Изменятся, но Сбербанк никуда не уходит.

[rusinchic]

только клиентам один гемор остался ,ещё и 500 человек сокращают.

[olega]

Просто 500 человек остануться без работы а то что кто из сотрудников взял ипотеку кредит это всё мелочи!

[Steve]

Просто 500 человек остануться без работы а то что кто из сотрудников взял ипотеку кредит это всё мелочи!

Складывается впечатление, что с точки зрения топ-менеджмента Сбербанка все примерно так и выглядит.

Сообщение отредактировал Steve - 7.3.2014, 21:27

[Рамзес]

так, пора все-таки мигрировать в ВТБ. Достали уже нерадостные новости "зелёных банкиров".

[yuli]

Очередная история с участием Сбербанка

...одна страховая компания должна была мне перечислить денежные средства на сберегательную книжку. которую я им предоставила.
Вот подошел назначенный день и я заехала в сбербанк, чтоб получить денюшку. И вот предоставила оператору документы, как мне говорят, что данный счет закрыт. Я возмутилась, что никаких операций со счетом не проводила. Милые девушки пообещали все уточнить у программистов и объяснить случившееся. Сегодня мне позвонили из банка и объяснили следующее, что при смене программы в системе банка произошел сбой и вышел казус, что мои две сберегательные книжки стали не мои,а одной девушки у которой фамилия схожа с моей, а также идентичное имя и отчество. вышло так, что девушка со своего компа зашла в банк онлайн и провела операцию по закрытию одного из своих счетов (или проще сказать МОИХ счетов). Конечно на книжках были копейки, но факт не приятный. Девушку работники банка разыскали и она связалась со мной и мои "три" рубля с закрытой книжки она мне на телефон перевела, а на вторую книжку ей теперь детское пособие перечисляют

Сообщение отредактировал yuli - 15.4.2014, 23:44

[Торонага]

yuli, Юль, что-то фееричное, а девушка несколько не оферела, когда обнаружила у себя лишние счета с баблом?

[yuli]

yuli, Юль, что-то фееричное, а девушка несколько не оферела, когда обнаружила у себя лишние счета с баблом?

Я думаю, что остаточные копеечные счета и меня не смутили бы, т.к. в свое время у многих было по 2-3 сберкнижки, а в онлайн не видно номера филиалов. Я на ее (девушки) счет не думаю ничего плохого, а вот служба безопасности и программисты могли бы наши конфиденциальные сведения хранить получше

[Торонага]

yuli, ну да, так-то дело подсудное
пипец, в штатах бы засудили нафиг за такое. Да банк бы сам отступные отстегнул, чтобы огласки не было. А у нас как всегда...

[shans2]

Первый раз решил воспользоваться Мобильным банком и перевести средства на счет организации. Не обратил внимания, что сумму за перевод они берут с размера епервода. То есть, получатель платежа получает меньше, чем надо. Так же не удобно, что комиссии "статична" в поле заполнения. То есть нельзя "подогнать" общую сумму так, что бы сам перевод получился верным. Никто не смотрел настройки? Можно ли как-то сделать сумму комиссии не "с" суммы платежа, а дополнительно к нему?

[HILANDER]

Банк очень не нравиться! Очереди и банкоматы голодные всегда.

[Маленький_Апельс...]

shans2, 1% от суммы, но не более 1000р (исходя из информации на оф. сайте). Сейчас полноценный Сбербанк Онлайн показывает сумму комиссии отдельно. Но общая сумма для списания должна быть платеж+комиссия.
Вот пример

[shans2]

Я про то, что неудобно. Надо перечислить, скажем, одну тысячу рублей. А он перечисляет за минусов комиссии. То есть надо высчитывать сколько надо перечислять вместе. Неудобно. И нет такого, чтобы можно было "подогнать" общую сумму, без возврата на предыдущую страничку. Не удобно, что он не плюсует комиссию к переводу, а вычитает. Ну да ладно.

[Voldemar]

Я про то, что неудобно...

Со Сбербанком удобно только одно - сидеть час за компом, пытаясь перечислить что либо, всё лучше, чем тот же час стоять в очереди в отделении... На этом все удобства заканчиваются... )

[VraG]

Странно.. Мне если надо перевести 10 000р, с меня снимают 10 100р, автоматом (1% комиссии). Получатели всегда получают от меня именно ту сумму что я указываю, просто с меня снимают больше ноу проблем))

Все быстро и удобно) Например, мне чтоб оплатить свет, тепло и воду, надо 5 мин за компом

[shans2]

Вот я протупил
Вот что значит делать несколько дел одновременно
По математики "два" мне

Всё верно. Прошу прощения у Сбербанка. Комиссия прибавилась к перводу


Сообщение отредактировал shans2 - 8.5.2014, 16:58

[Торонага]

shans2, ни фига, с тебя простава теперь

[shans2]

Торонага, пойти у них лотерейных билетиков накупить?

[Торонага]

shans2, епитимью наложат (или накладут ), целый год юзать только ихние онлайн и могильный банг, никакой налички.

Сообщение отредактировал Торонага - 8.5.2014, 18:12

[Гидр]

Вопрос. Я перечислил деньги человеку в Москоу-сити на карту Сбера (запчасти) через их офис (карты у меня нет). Человек через день сказал, что деньги пока не пришли, после этого вообще замолчал. Предполагать можно что угодно: что человек слился, что сам перевод не прошёл.

Я обратился в офис, где перечислял, и потряс там чеком. На чеке номер карты получателя затыкан звёздочками - типа конфеденциальность, т.е. я даже по сути не знаю, не ошиблась ли операционистка в номере (к примеру в дате выдачи моего паспорта она ошиблась, поставила не то число). Мне ответили, что типа чек - это уже подтверждение перевода (хотя все знают, что перевод идёт некоторое время), короче намололи чего-то в уши, я ушёл.

Вопрос в следующем. Может ли банк дать мне какую-то гарантию, что деньги фактически поступили на карту? Понятно, что вопрос задан в расчёте на то, что кто-то сталкивался с подобной ситуацией и знает что делать.

Сообщение отредактировал Гидр - 1.6.2014, 23:25