бытовая техника...спор, нужна консультация юриста или того ,кто может помочь Опции

[PARTY]

может это и не в рубрику "СОС" а я просто скоро буду кричать "КАРАУЛ".... дело вот в чем- больше 2хмесяцев назад у меня сломалась стиральная машина импортного производства... (вертикальная загрузка... стерся пластиковый круг изнутри)... посоветовали обратиться в "ремонт бытовой техники" пр. К.Маркса 33/15... пришла. обратилась. мастер дал номер телефона.... весь остальной ремонт продолжили на дому. в пластик были впаяны две металлические трубки(за это взял 1500р), через 4 дня машинка перестала работать. далее был спилен железный вал у машинки, с периодичностью и крышка вертикальной загрузки поломана на 2 части,застопорил машинку... а когда стала звонить--- он мне предложил вернуть 800р за ремонт (остальное якобы тратились и изнашивались его отвертки и ипоксидка) и купите себе новую машинку- сказал мастер... короче говоря не сделал а еще больше поломал машинку... нужна помощь... куда обращаться???

[никА]

PARTY, не мешало бы название стиральной машинки и информация о наличии (отсутствии) гарантии. Да и вообще информации много, только непонятно, что ты хочешь, починить машинку или привлечь кого-то к ответственности.

Если от мастера нет никаких квитанций и чеков, то ничего не докажете. ИМХО.

[Юзер]

Мало данных , несмотря на обилие посторонней информации. Как оформлялся ремонт ?
Квитанция о ремонте сохранилась?

[clever]

PARTY, если есть чеки на ремонт, то при наличии результата независимой экспертизы о том, что ремонт повлек за собой поломку машины - можно будет обращаться в суд с иском о возмещении ущерба, стоимости машинки (с учетом износа) и услуг юриста (если исковое заявление составлять). Если результат экспертизы будет иной - затраты не вернете.

[dissector]

если это LG, у них есть сервис центр.
кстати указание модели и места покупки - сильно меняет дело. личное

советую нанять независимого эксперта , почему например стерся барабан? и подать в суд(при + мнении эксперта)

[_мастер_по_изг._...]

сколько лет машинке ?
мож дешевле купить новую?

[soprano]

дейву 2 года ... гарантия кончилась. никаких квитанций и гарантийных чеков от мастера не поступало...а спустя 2,5 месяца его хождений он сказал что теперь-то уж ее не починить.... так это после его ремонтных работ... спилил внутренности, сломал крышку и застопорил машинку.... круг уже несет 12 дней, в который вплавлял железки. конечно мне нужна машинка..... но сейчас мне это выйдет еще более дороже?! что вариантов привлечь к ответственности нет, если не выписал никаких чеков??? так там в фирме у них тоже ничего не выписали... и заявление не оформили, а просто дали телефон и мастера....ломастера. СЦ"КА

или навестить его ночью, вломясь в квартиру с ребятами, чтоб он по ночам боялся дома оставаться=)?

[_мастер_по_изг._...]

поменяйте машинку и не мучайтесь

[PARTY]

ПРОСТО конечно поменять машинку... особенно если ее сломал мастер

[oag]

ПРОСТО конечно поменять машинку... особенно если ее сломал мастер

А какие у Вас еще варианты?

[AnnaUnique]

PARTY, если есть чеки на ремонт, то при наличии результата независимой экспертизы о том, что ремонт повлек за собой поломку машины - можно будет обращаться в суд с иском о возмещении ущерба, стоимости машинки (с учетом износа) и услуг юриста (если исковое заявление составлять). Если результат экспертизы будет иной - затраты не вернете.

Самый правильный вариант. Его можно и в другой последовательности - обращаетесь в суд сразу с исковым заявлением на возмещение ущерба и просьбой возложить экспертизу на ответчика. Если же ответчик окажется не причем - придется возмещать судебные издержки и вернуть ответчику стоимость экспертизы. Прецеденты были. Дверь в дверь наш офис с Центром экспертиз и оценки, арендуем общее совместно помещение.

[никА]

ПРОСТО конечно поменять машинку... особенно если ее сломал мастер

Доказывать это придется Вам. Докажете? Услуги юриста, экспертиза и т.д. обойдутся дороже покупки новой машинки, а если не докажете....

[AnnaUnique]

Доказывать это придется Вам. Докажете? Услуги юриста, экспертиза и т.д. обойдутся дороже покупки новой машинки, а если не докажете....

да уж, 1 эксперто/час стоит 6250, работает минимум 2 часа = 12500 + юрист + судебные издержки + валидол = средненькая стиральная машина. Но если докажете, то все это выплатит ответчик. Вопрос в том насколько вы уверены, что вина именно ремонтника.

[Muskul]

я бы согласился бы на его предложение.
машинка не работала, до его прихода, работала некоторое время после но все равно потом перестала работать.
так что новую и целую он вам точно не должен. и починить за 1500 рублей чтобы она стала полносью исправна тоже

[AnnaUnique]

ссылка доступна только зарегистрированным

и не дорого - можно обдумать