Хостинг и техническая поддержка -- компания Маглан
автоклуб M49

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Помогите советом!, прокатили с регистратором
Dusher
сообщение 19.7.2013, 14:03
Сообщение #1


Группа: Активный участник
Сообщений: 310
Спасибо: 562




Добрый всем день!!!

Дело такое: купила моя мама 27 мая в магазине "Техномир" что напротив "Идеи" регистратор на подарок моему мужу. Подарила она его, естественно, не сразу, а спустя 2 недели, с ним он благополучно уехал на трассу. Но заметил, что регистратор живет своей жизнью - то включается. то нет, то на кочке выключается сам. Вообщем, передали его обратнов Магадан - папа понес его и объяснил ситуацию, на что сотрудники магазина - подключив его к компьютеру - сказали, что все пишет, все работает. Мама попросила знакомую потестить его на своей машине, та поездив неделю, так же сказала, что все плохо с ним. Сегодня папа опять понес его в магазин, где сотрудники отказались его вообще принимать, сказав, что это сами мы поломали его. Гарантийное обслуживание ему не положено...заберите и делайте сами...К сожалению, нас нет в городе и мы не можем идти и отстаивать свои права, а родители сами знаете, что знать не знают, что делать...Вот прошу опытного совета. что можно сделать. Все таки 7000 для них деньги!!!



--------------------
8-924-33-577-87 помогу в находке (приморский край)
Перейти в начало страницы
 
+
 
Начать новую тему
Ответов
Dusher
сообщение 21.7.2013, 15:37
Сообщение #2


Группа: Активный участник
Сообщений: 310
Спасибо: 562




Цитата(Defined @ 20.7.2013, 20:10) ссылка доступна только зарегистрированным
тоже не сосем понимаю ситуации, если там пломба, так что не припаять без потери гарантии, то как этот аккумулятор оторвал потребитель? целенаправленно что ли скальпелем ковырял? smile.gif

а вот реакция icerega мне очень понравилась, это годный способ общения с потребителем... нечасто такое в СЦ бывает...

Да, все таки в Магадане много отзывчивых людей - еще раз в этом убеждаюсь, надеюсь, что все закончится хорошо))))




--------------------
8-924-33-577-87 помогу в находке (приморский край)
Перейти в начало страницы
 
+

Сообщений в этой теме
- Dusher   Помогите советом!   19.7.2013, 14:03
- - MiTiS4940   Вообще конечно продавец в первом же случае мог отк...   19.7.2013, 14:09
- - ВолкOFF   MiTiS4940, какие сроки? Зачем писать вообще, если ...   19.7.2013, 14:20
- - MiTiS4940   ВолкOFF, а вопрос весь в том что заполнялся ли это...   19.7.2013, 14:22
- - ВолкOFF   MiTiS4940, в большинстве случаев, печать на гарант...   19.7.2013, 14:29
- - Jumanji   ВолкOFF, и вина продавца, так как он обязан заполн...   19.7.2013, 14:36
- - Dusher   Гарантийка есть и дата и печать от 27 мая и гарант...   19.7.2013, 14:50
- - ВолкOFF   Jumanji, если вина покупателя, то стоимость экспер...   19.7.2013, 14:53
- - sergeyart   Цитата(Dusher @ 19.7.2013, 13:50) Гаранти...   19.7.2013, 14:54
- - ВВПетрович   Dusher регистратор не "Мистери" случаем?   19.7.2013, 14:57
- - M101   Возьмите телефон с камерой, поставте на запись и з...   19.7.2013, 15:11
- - Dusher   Цитата(ВВПетрович @ 19.7.2013, 13:57) Dus...   19.7.2013, 15:24
- - Xander   Попробуйте карту памяти отформатировать, это на вс...   19.7.2013, 17:10
- - _мастер_по_изг._ключей_   второй случай с этим техномиром по части регистр...   19.7.2013, 17:16
- - power_dv   а может подключать надо было нормально, а не в при...   19.7.2013, 17:39
- - Dusher   Цитата(power_dv @ 19.7.2013, 16:39) а мож...   19.7.2013, 17:53
- - [jylf   Делается всё элементарно. Пишется претензия в двух...   19.7.2013, 20:10
- - icerega   Всем привет. Я так на всякий случай уточняю , что ...   19.7.2013, 21:13
- - Dusher   Цитата(icerega @ 19.7.2013, 20:13) Всем п...   19.7.2013, 21:22
- - icerega   Продан в мае обратились в июле . значит после пере...   19.7.2013, 21:40
- - Barma   Цитата([jylf @ 19.7.2013, 19:10) Дела...   19.7.2013, 21:56
- - icerega   да рад бы , но там пломба и еще гарантия , а если ...   19.7.2013, 22:07
- - Barma   да это не к вам, это покупателю. Если дефект извес...   19.7.2013, 22:16
- - Dusher   Цитата(icerega @ 19.7.2013, 20:40) Продан...   19.7.2013, 22:51
- - icerega   Я позвоню вам в понедельник , в первой половине д...   19.7.2013, 23:24
- - [jylf   Цитата(icerega @ 19.7.2013, 21:40) Продан...   20.7.2013, 10:14
- - Defined   Наш регистратор покупали так же в Техномире ( снач...   20.7.2013, 21:10
- - Ex3me   тоже не сосем понимаю ситуации, если там пломба, т...   21.7.2013, 10:08
- - Dusher   Цитата(Defined @ 20.7.2013, 20:10) Наш ре...   21.7.2013, 15:37
- - Ирми   ЦитатаЭто я к чему..? Может действительно припаять...   21.7.2013, 23:39
- - Dusher   Отпишусь по поводу регистратора! Все исправили...   16.8.2013, 12:57


Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 3.6.2024, 1:48