Прорыв холодной воды., Затопление Опции

[НАТКА]

Во вторник в первой половине дня образовалось большое отверствие в гибкой подводке холодной воды на кухне в мойке. Я уже ушла на работу, у меня 2 этаж. В результате, моя квартира залита полностью( в коридоре вода стояла 5-7 см от пола, в кухне, спальне и зале-3-5см. В подъезде вода шла по ступенькам на 1этаж и почти на улицу. Наружная стена дома мокрая. На 1 этаже соседи заканчивают делать ремонт. У них залит потолок, замокли обои и хана ламинату (притензии преъявлены мне). По слухам, доходящим до меня, в это время доблестные коммунальные службы проводили какие-то манипуляции именно с холодной водой. Говорят, что не у одной меня случилось наводнение.

Вопрос №1. Кто что знает?

Вопрос №2. Как быть?

[Авто-кто]

Это все понятно. И в моем случае не жалко было бы 3-5-7 тысяч на страховку потратить. Но хотелось бы услышать мнение того человека, кто был застрахован и страховой случай наступил. Неужели в городе таких нет?

Однозначно есть.
Но даже не представляю как заставить их прийти сюда и свидетельствовать, если только случайно забредут и напишут.

Что касается меня лично, то я получала по страховкам всего два раза (счастье, что не больше) по несчастному случаю и по КАСКО.
И каждый раз было очень кстати, что касается травмы, нога так и так была сломана, но могла быть сломана совершенно бесплатно,
а так я на те деньги купила новые СВЧ, чайник, пылесос и полхолодильника (добавила ещё чуть до целого)