наш такси-сервис по-русски!, как таксисты нам нервы треплят Опции

[Джигитт]

вот такая ситуация была давече:
Вчера 04 ноября 2011 года, отпраздновав семьей в домашних условиях праздник Единства России с родителями и родственниками, собрались в начале 22:00 с супругой и нашим мопсиком домой. Позвонив по телефону № 135 вызвали такси, предупредив о наличии небольшой собачки. Через обещанных оператором 6 минут с чистой и спокойной собачкой на руках(вынесли из квартиры на руках) сели в такси – автомобиль тойота «Королла» универсал с государственным номером Т 256 ВТ под управлением дамы-водителя.
Заняв задние пассажирские места вдвоем, расположив нашего спокойного невозмутимого мопса на собственных коленях, услышали от дамы- водителя такси слова неласковой формы о том, что предупреждать надо, что с собакой! Попытки уведомить водителя об осведомленности о проблеме проезда в такси с собачкой и нашем предупреждении оператора о наличии четвероногого друга (в наших же интересах) успеха не принесли. В повелительной форме нам было сказано выйти из машины. На наш вопрос о причинах отказа проезда и выставлении нашей семьи за пределы авто на – 15градусную атмосферу, дама резко пояснила, что с собаками не возит! Что никто ее не предупреждал! И не повезет ТЕМ БОЛЕЕ С МОПСОМ! На ее резкие и грубые необоснованные требования покинуть ее авто мы отказались до предоставления другой машины. На дальнейшие вопросы о причинах такого отношения дама не отвечала.
Возмутившись данным фактом и таким «сервисом», предложили водителю оплату проезда в двойном размере, однако в ответ услышали такой же очень резкий грубый отказ и ТРЕБОВАНИЯ покинуть салон авто немедленно! Запросили причину такого отношения и отказа. Попросили обосновать причину выдворения нашей семьи за пределы авто в письменном виде, на что женщина-водитель проигнорировав наши просьбы, связалась с оператором и сказала, что неадекватные клиенты, ругаясь матом (хотя единственное нецензурное высказывание с моей стороны на ее неадекватное агрессивное поведение был вопрос «С хера ли?»), отказываются покидать машину! Оператор невозмутимо указала водителю доставить нас в горотдел! После такого нонсенса, мы водителю сказали, что согласны, чтоб нас везли в городское отделение полиции либо вызвали сотрудников полиции на место. После этого дама-водитель в 22:24 со словами «Нажрутся тут! И!» выскочила из собственной машины, оставила нас наедине с самими собой и недоброжелательной аурой! Ушла в темную даль двора…
Дождавшись новое такси – серебристую хонду CRV с приветливым молодым человеком , мы вдвоём и с мопсиком, благополучно добрались до дома, обсуждая всю нелепость сложившейся ситуации. И даже водитель этого такси опешил от действий дамы и высказал свое недоумение о ее необоснованном отказе, учитывая наше предупреждение о наличии собачки и состоянии автомашины дамы, оставляющей желать лучшего. На таких «дровах» еще и такие понты!
достал вот такой сервис и такие люди. люди даже не могут вежливо разговаривать с клиентами. тем более за наши деньги. был бы мужик за рулем. было бы проще решить вопрос.

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Рамзес]

Рамзес, НО ты же тоже видёш себя соответственно,т.е. не грубишь,семки не щёлкаешь,пиво не пьёшь! СОГЛАСИСЬ!?

нет конечно. В любом случае на ответное хамство водитель не имеет права. Моё мнение. Выставить пассажира из машины, вызвать помощь, сделать пассажиру замечание, применить физическую силу (если вдруг нападёт) - всё это надо делать вежливо. А работа нервная, кто бы спорил. Щас столько неадекватных людей... я бы таксистам молоко давал за вредность (и продавцам, и врачам, и всем-всем-всем).

Та ваще все просто, нахамили-в морду, оклемался, получи в зубы, и все довольны, стресс снят-обоюдно, а стоматологам работа и бабки ручьем..

есть такая порода людей, они без @здюлей - как без пряников

Сообщение отредактировал Рамзес - 6.11.2011, 19:45