Как добиться качественной работы от Маглана? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Как добиться качественной работы от Маглана? |
20.10.2013, 10:30
Сообщение
#1
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 2876 Спасибо: 2278 Авто: Honda CR-V 2008 (USA) |
У меня есть форум на хостинге маглана (ссылка в подписи).
Так вот с этим хостингом мягко сказать перебои, по воскресеньям не работает традиционно, иногда вечерами отваливается. В Маглане никто даже на заявки уже не реагирует. Просто потом налаживают как приходят на работу и все, ни ответа ни привета, ни перерасчета оплаты. Ситуация для нормального провайдера была бы диким форсмажором. Ну как так - хостинг падает по несколько раз в неделю иногда на сутки. Но для нашего Маглана это нормальный уровень качества видимо. Так уже больше года и только хуже становится. Теперь к сути, на письменную претензию не отвечают пока, думаю ответа и не будет судя по отсутствующим реакциям на на заявки в системе самообслуживания. Имел ли кто-то опыт борьбы с подобным безобразием? Пока собираюсь с роспотребнадзора начать. Есть ли советы? -------------------- |
|
|
20.10.2013, 10:51
Сообщение
#2
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 1728 Спасибо: 484 |
Без выкладывания сюда доказательственной базы (в первую очередь - договора с Магланом и задокументированных надлежащим образом фактов его нарушентя Магланом) бессмысленно надеяться на советы впопад.
|
|
|
20.10.2013, 10:55
Сообщение
#3
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 2876 Спасибо: 2278 Авто: Honda CR-V 2008 (USA) |
Цитата(Юзер @ 20.10.2013, 9:51) ссылка доступна только зарегистрированным например и убедитесь. Так каждое воскресенье и вечерами иногда. Но зная вас, понимаю, что только с гербовой печатью и подписью президента подойдет
-------------------- |
|
|
20.10.2013, 11:12
Сообщение
#4
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 1728 Спасибо: 484 |
Цитата(smalkin @ 20.10.2013, 9:55) ссылка доступна только зарегистрированным например и убедитесь. Так каждое воскресенье и вечерами иногда. Но зная вас, понимаю, что только с гербовой печатью и подписью президента подойдет Тогда универсальный ответ на твой вопрос: приобрети Маглан в собственность или стань его руководителем, и у тебя появится шанс на удовлетворение твоих к Маглану претензий. А если у тебя на это шансов мало - займись изучением основ гражданского права в РФ, процедуры разрешения в судах различной юрисдикции правовых конфликтов твоей категории и надейся на лишение депутатских полномочий руководителя Маглана. Надеялся на что - то более эффективное наугад? Так это - к тем, кто, как и ты , незнаком ни с правовой базой, ни с правоприменительной практикой таких правоотношений в РФ. На твоём форуме таких немало. Ищешь на остальных форумах? Тогда - успехов в этом поиске. Сообщение отредактировал Юзер - 20.10.2013, 11:27 Спасибо! — Aleks_Vl
|
|
|
20.10.2013, 11:14
Сообщение
#5
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 5659 Спасибо: 3219 Авто: Toyota |
ну вывод напрашивается сам собой, в суд за ненадлежащее исполнение договорных обязательств. Только вот чем доказывать падения?
меня в Маглане другое изумляет. Почему-то пополнить баланс банковской картой можно только при наличии интернета. То есть, если баланс нулевой, то картой оплатить нельзя, нужно одеваться и идти искать терминал. Это же бред. Сообщение отредактировал Рамзес - 20.10.2013, 11:21 -------------------- Если вы считаете, что можно все, не удивляйтесь, когда это сделают с вами
Спасибо! — Aleks_Vl
|
|
|
20.10.2013, 11:24
Сообщение
#6
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 2876 Спасибо: 2278 Авто: Honda CR-V 2008 (USA) |
Только вот чем доказывать падения? Ну я не спроста за советами обратился, это самый важный нюанс. Есть собратья по несчастью, привлеку их, думаю. -------------------- |
|
|
20.10.2013, 11:25
Сообщение
#7
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 5659 Спасибо: 3219 Авто: Toyota |
smalkin, даже если 100 человек напишут, что не имели доступа, провайдер всегда может сказать - "проблемы на вашей стороне, у нас все хорошо". Может, поискать другого провайдера? Арбуз тот же, или кто там еще. Конкуренция и все такое.
-------------------- Если вы считаете, что можно все, не удивляйтесь, когда это сделают с вами
|
|
|
20.10.2013, 11:26
Сообщение
#8
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 4730 Спасибо: 3757 |
Цитата(smalkin @ 20.10.2013, 9:55) ссылка доступна только зарегистрированным например и убедитесь. Так каждое воскресенье и вечерами иногда. Но зная вас, понимаю, что только с гербовой печатью и подписью президента подойдет В суде тоже будете судье говорить: "Пройдите в воскресенье по ссылке, она не работает"? Юзер в данном случае прав: нужны доказательства. Задокументированные. Подтверждающие, что виноват Маглан, а не ваш сосед к примеру, обрезавший кабель. Начните с письменной официальной претензии Маглану. Остальные пострадавшие, как и вы, должны сделать тоже самое. Это докажет, что проблемы не только в у вас. Дождитесь ответа, потом - коллективный иск. Сообщение отредактировал Gagenn - 20.10.2013, 11:29 -------------------- «Быстро, дёшево и хорошо — из этих трёх вещей нужно всегда выбирать две. Если быстро и дёшево, это никогда не будет хорошо. Если это дёшево и хорошо, никогда не получится быстро. А если это хорошо и быстро, никогда не выйдет дёшево. Но помни: из трёх все равно придётся всегда выбирать два». Джим Джармуш.
|
|
|
20.10.2013, 11:52
Сообщение
#9
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 18114 Спасибо: 10082 |
я тоже согласен с Юзером.
хотелось бы для начала убедиться в наличии Договора на оказание указанных в "шапке" услуг. Потому как знаю персонажей, что договорились с "кем-то из Манглана" приватно и на пальцах. Хрен тогда чего стребуешь, вот только если доказать незаконное предпринимательство, но закончится это в конечном итоге, что хостинга не будет вовсе, даже такого. Вовсе не отговариваю, козлов надо учить, но последствия нужно осознавать. |
|
|
20.10.2013, 12:01
Сообщение
#10
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 5659 Спасибо: 3219 Авто: Toyota |
да скурвились провайдеры. Ладно инет, но блин когда Магспейс открывается две минуты, или тот же автофорум жестко тупит (а это чаще и чаще случается) - это не понять.
-------------------- Если вы считаете, что можно все, не удивляйтесь, когда это сделают с вами
|
|
|
20.10.2013, 12:08
Сообщение
#11
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 34720 Спасибо: 20415 |
по прямой и закону - ничего не выйдет.
попробуй "асимметричный ответ"(в.путин) -------------------- наружная реклама, световые буквы, подсветка зданий
р.м. Линия, с 1992 года наша работа тел. 89148V83356 мир не такой как кажется, старший сержант? (с) |
|
|
20.10.2013, 12:19
Сообщение
#12
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 1270 Спасибо: 295 |
И так понятно, для доказательства своей правоты в суде потребуются грамотно оформленные документы. Но есть же досудебный порядок подачи претензий, и соответствующие органы которые могут проводить соответствующие проверки. Если бы из-за каждого факта реализации некачественных товаров (услуг) защищать свои права можно было бы только в суде у нас судебная система слхлопнулась или бы просто беспредел наступил тотальный. Я к тому, что право потребителя направлять жалобы в Роспотребнадзор или Роскомнадзор никто не отменял. (Маглан ведь является оператором связи? поднять закон о связи и правила предоставления услуг и посмотреть есть ли нарушения).
Но если есть возможность, самый надежный способ - уйти к конкурентам Сообщение отредактировал sergant413 - 20.10.2013, 12:21 |
|
|
20.10.2013, 12:21
Сообщение
#13
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 763 Спасибо: 1020 Авто: KIA Sorento 07. V6 3.3 |
Перенести на другой хостинг. Еще не предлагали?
-------------------- Дорогие друзья, у меня нет детей, я - бездетный.
Ура!!! Ну, это другое дело!!! Ну, это другое дело!!! Это у меня наследственно. Моя бабушка была бездетной, и мать была бездетной. А откуда же ты?! Я?!! из Ялты!! - У-у-у-!! Ты смотри, а. T548BE49/ 914 ОЗО 48 ЧЧ. Спасибо! — dmitryovcharenko
|
|
|
20.10.2013, 12:22
Сообщение
#14
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 4687 Спасибо: 2722 |
Рамзес, упс, а когда я писал в "меня бесит" эту же проблему с картой и магланом, то не ты ли мне писал, что у тебя все отлично оплачивается?
топикстартеру: искать выход лично на Вахова, у них там "ручное управление", пока владелец пинка не даст, никто не работает... -------------------- It's time to kick ass and chew bubble gum... and I'm all outta gum...
Nissan Safari 00г, TB45 / Isuzu Elf 00г. /Infiniti QX56 04г. 056 / 089 / 056 |
|
|
20.10.2013, 12:30
Сообщение
#15
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 2876 Спасибо: 2278 Авто: Honda CR-V 2008 (USA) |
Надеюсь Рыжая тигра тоже написала претензию в Маглан. По крайней мере говорила, что напишет.
Цитата(sergant413 @ 20.10.2013, 11:19) ссылка доступна только зарегистрированным искать выход лично на Вахова, у них там "ручное управление", пока владелец пинка не даст, никто не работает... Ему класть на все. Он не отвечает на письма вовсе, даже отказы лень писать. -------------------- |
|
|
20.10.2013, 12:48
Сообщение
#16
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 1524 Спасибо: 1000 |
Просто валить надо с этого Маглана...,
Никто не задумывается, этож мозг напрягать надо.,, Я тоже носил и носил туда всё жизнь деньги, Щас тут время появилось., скока бля ??? 3р метр., и сразу до МТС руки дошли., и про другие телефонные компании вспомнил.., там тоже разобрался.., Теперь мне не тяжело воткнуть кабель в телефон и получить техже 20 метров почты... всегото за 6 рублей в день, Итого мои заморочки телефон/инет в день со ста с чемто рублей свалились до 30р в сутки... Это с учётом, что работа с почтой и телефоном, и инетом... Цену устанавливает спрос, ..,., Когда начнут ценить каждого клиента, и искать к нему подход, тогда и чтото изменится. -------------------- Почта: maykov@mail.ru ...... icq: 610 723 439 ...... WatsApp 89140319611
Есть запчасти на SF5 Микроволновка, Лампы для солярия http://am49.ru/talk/index.php?show...=0#entry1189941 Спасибо! — Aleks_Vl
|
|
|
20.10.2013, 14:57
Сообщение
#17
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 4596 Спасибо: 1641 |
Рамзес, про карточку - все претензии к платежной системе. Их требования не позволяют сделать систему как надо, а не как получилось
-------------------- Судя по законопроектам, лучшая конопля растет около Государственной Думы...
Спасибо! — Aleks_Vl
|
|
|
20.10.2013, 16:06
Сообщение
#18
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 5659 Спасибо: 3219 Авто: Toyota |
Ex3me, раньше так и было, а теперь шиш. Самое смешное, банк тот же, карта та же, т.е. проблемы явно у маглана.
-------------------- Если вы считаете, что можно все, не удивляйтесь, когда это сделают с вами
Спасибо! — Aleks_Vl
|
|
|
20.10.2013, 16:49
Сообщение
#19
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 2876 Спасибо: 2278 Авто: Honda CR-V 2008 (USA) |
оооо запустили сервер!
-------------------- Спасибо! — Aleks_Vl
|
|
|
20.10.2013, 17:16
Сообщение
#20
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 4687 Спасибо: 2722 |
Рамзес, так было последние года 4 точно... тем не менее, я рад, что ты ты, наконец-то, понял причину моего недовольства...
маглан - типичный продукт малой конкуренции, что тут думать... будет у него реальный конкурент, начнет шевелитья, иначе никак.. smalkin, я имел в виду личный контакт именно, при мне человек звонил лично на мобильник и все решалось... разумеется, это не просто и не для всех возможно, включая меня... -------------------- It's time to kick ass and chew bubble gum... and I'm all outta gum...
Nissan Safari 00г, TB45 / Isuzu Elf 00г. /Infiniti QX56 04г. 056 / 089 / 056 Спасибо! — Aleks_Vl
|
|
|
20.10.2013, 17:24
Сообщение
#21
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 2876 Спасибо: 2278 Авто: Honda CR-V 2008 (USA) |
smalkin, я имел в виду личный контакт именно, при мне человек звонил лично на мобильник и все решалось... разумеется, это не просто и не для всех возможно, включая меня... Ну у меня проект общественно-социальной направленности и хотели попросить поддержку у Вахова, хотя бы нормальным хостингом, точнее кроме этого ничего и не просили. Писали письма, звонили на мобильный из общественной организации "Семейный марафон" просили о встрече. Безрезультатно. -------------------- Спасибо! — Aleks_Vl
|
|
|
20.10.2013, 17:31
Сообщение
#22
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 6915 Спасибо: 2152 Авто: Acura TSX 2004 |
Прийдет оптика в город, многие забудут про маглан как провайдера интернета и тем более как хостера.
-------------------- [Team Мирный Танк] [Guardians Of The Blind Team]
--- MorgueLand * Origin: Love is a delusion that differs one woman from another (2:5047/33) Upgrades: Injen Cold Air Intake with Hydro Shield MaximWorks Header 4-2-1 Unorthodox Racing Ultra SS Underdrive Polished Pulley Set Hondata Heatshied Gasket Hondata K-Pro ECU dual harness Blitz NUR Spec Dual Catback IPF Rally Tromba Horns Goodyear Gatorback Poly-V belt Hawk HPS Brake Pads Russell Stainless Steel Brake lines ATE Super Blue Racing Brake Fluid Drilled And Slotted Rotors - front Ground kit High Beam Lights PIAA H1 4700K Low Beam Lights HID 6000K USASpec Aux/IPhone adapter Redline Tuning Hood Struts |
|
|
20.10.2013, 17:34
Сообщение
#23
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 12159 Спасибо: 3940 |
Многие забудут раньше про Магадан, чем эта оптика прийдет
|
|
|
20.10.2013, 18:35
Сообщение
#24
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 34720 Спасибо: 20415 |
Прийдет оптика в город, многие забудут про маглан как провайдера интернета и тем более как хостера. +100 -------------------- наружная реклама, световые буквы, подсветка зданий
р.м. Линия, с 1992 года наша работа тел. 89148V83356 мир не такой как кажется, старший сержант? (с) |
|
|
20.10.2013, 20:56
Сообщение
#25
|
|
Группа: Активный участник Сообщений: 18114 Спасибо: 10082 |
блин, вы как дети, чесслово. Дождитесь сперва, чтоб она пришла, потом узнайте цены за ее пользование. Вполне возможно, что Мглан - ваш навеки.
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 23.9.2024, 15:50 |