Кафе, бары, рестораны..., Давайте оставлять свои отзывы об обслуживании в тех или иных заведения Опции

[BETEP]

В общем начну... постреляли сегодня в пейнтбол и решили пойти куда-нибудь посидеть... место определили как "Старый Талин". Ни разу там до этого не был, товарищ сказал (бывший работник) что там неплохо, но говорит сейчас обслуживание чуть по хуже... ну думаю посмотрим. В общем пошли.. нас было четверо, два парня и две девушки...
Зашли, место неплохое.. в стиле времен короля Ричарда (или как-то так), в общем чем-то напомнило Пабы из фильмов о той эпохе... в принципе внешне неплохо..
Как только пришли к нам подошел официант, принес меню и карту вин. Меню большое особенно салаты.. в общем выбрали.. каждый по салату, горячему, я дополнительно (чтобы на всех) взял порцию картофеля ФРИ и "Закуска по Деревенски" (там больше всего понравилось два вида сала, вот и заказал)... Салаты несли долго.. первый салат только минут через 20-ть... затем еще минут через 5-7 принесли третий салат.... четвертый салат (Для девушки, очень важно)) принесли аж через 40!!!! минут после заказа, причем даже после того как начали нести горячее (тем двоим кому первыми принесли салаты)... Через час от начала принесли третье горячее (причем я сидел и ел его один, т.к. другие люди уже съели горячее, а последняя девушка с задержанным салатом, ждала свое)... кончилось и у меня горячее... 5 минут прошло.. 10-ть минут прошло, официанты бегают куда-то (один раз явно увидел что две девушки покурить пошли)... эффекта ноль... через минут 15-ть такого ожидания решил пойти и узнать судьбу Жульена с Кальмаром (Последнего горячего)... сказали "сейчас принесем", приносит почти сразу, спрашиваю Почему так долго... говорит "ГОТОВИЛОСЬ"... пробует девушка долгожданный жульен.. а он Холодный!!! (по идее там верхний слой из сыра должен быть теплый, расплавленный.. а у нас было блюдо с холодным, подсохшим сыром)... да еще и Кальмаров там не обнаружилось... еще одно блюдо, то самое с салом, которое я ждал... так и не было нам подано... Десерт заказывать не стали, потому ждать еще кучу времени мы не стали...
Это про обслуживание.... оооочень плохо...
Забавный (мы люди веселые, долго ржали и прикалывались) для нас случай произошел после поедания первых двух салатов... Одна девушка заказала себе салат с помидорами, огурцами, капустой, оливками и еще что-то там, в общем Овощной... но оливки она не любила, а вот другая девушка их с удовольствием решила съесть, в ожидании своего салата... пододвинула себе тарелку, съела оливки.. убрала тарелку.. а там... по столу ползет УЛИТКА!!!!... маленькая (около 15 мм в длину), без ракушки ползет себе и глазками хлопает так прикольно... ну поржали мы с этой улитки... пробегающего мимо официанта подозвал и попросил "Уберите пожалуйста Животное со стола"... он склонился над своей будущей жертвой... взял улитку палцами, сжал (сплющил) и убежал.. естественно не вытер стол после этого убийства животного! стол вытерли сами, не гордые, но сервис есть сервис, я за него плачу... и я считаю что он должен был взять салфетку, аккуратно убрать улитку в салфетку, вытереть после этого стол, ИЗВИНИТСЯ за то что у нас непрошенный гость и удалиться... этого сделано не было!!!
Качество приготовленных блюд отдельная тема... во-первых порции по моему намного меньше чем то что заявленно в меню (если у меня должно было быть 230 грамм мяса, а я знаю сколько это... то его было грамм 170 максимум)... и это далеко не все минусы... Картофель ФРИ (если его так можно назвать), представлял из себя тонкую стружку картофеля, пережаренную во фритюрнице, который не был хрустящим, как должно быть... причем попадались толстые куски, которые просто не были прожарены... качество нарезки салатов не очень (крупные куски, не ровные дольки овощей)... когда мне принесли "Курицу по Царски" - это куриный рулет с грибами, рядом дольки жаренного картофеля во фритюре.. и сверху закрученный кусочек апельсина... Апельсин был либо выжат до этого, либо пожован (сложилось именно такое впечатление)... Лично я считаю что сверху должне быть кусочек свежеотрезанного аппельсина... Еще заказали там 2 литра сока.. апельсиновый и вишневый (хотели гранатовый, но его не оказалось).. на вопрос "Какие соки" нам так и не ответили... решили что будет J7... очень расстроились.. принесли нам максимум "Моя Семья" или что-то типа.. да еще и скорее всего разбавленный... уж я любитель соков, точно могу отличить когда в апельсиновый сок добавлен (на заводе или так) сахар, и когда разбавили водой... у нас были соки с Сахаром (что говорит о том что это не J7 или другой более качественный сок)...
Примерно такой же текст оставили в книге жалоб и предложений, почитали предидущие отзывы.. и увидели что частенько там такое происходит... для себя возьму за правило читать последние 5 отзывов, прежде чем идти куда-то посидеть...
Никому не советую ходить в Старый Талин пока там не приведут в порядок обслуживание... ооочень не понравилось.... никогда раньше плохие отзывы не писал... но это меня очень разозлило...

В общем пишите свои отзывы.... планируем той же компанией пойти через неделю в Самарканд (В клубе боинг)... кто там бывал?

[still]

Gagenn, У Макдака завод по производству полуфабрикатов под Москвой и возить придётся от туда.

Автогонщик, Это заведение открыли магаданские предприниматели и Полиметалл всего лишь сдает в аренду эти площади.

[Gagenn]

Про тот, что под Москвой я знаю. Не знал, что он единственный.

[still]

Мне в сильвер лабе понравилось, обстановка однозначно лучшая в городе, официантки отличные (прям как не в Магадане) да и цены адекватные.

[Ksana]

Мне в сильвер лабе понравилось, обстановка однозначно лучшая в городе, официантки отличные (прям как не в Магадане) да и цены адекватные.

Соглашусь, что обстановка радует, но заведение по статусу кафе, а по цене - ресторан. Это просто надо иметь в виду.

[Рамзес]

огромная просьба к модераторам.
нельзя ли в шапку темы вынести названия-адреса упомянутых здесь кафешек, и два-три слова отзывов?
чесслово, ломы 10 листов перечитывать, чтоб решить куда податься вечером.....

[BETEP]

Рамзес, а ты собери в одно сообщение эту инфу и я думаю модераторы не откажут)

[Nero]

[still]

Ksana, Может это и к лучшему, будут всегда свободные места и не будет много народу.

[CGL]

Были в СССР у подруги на дне рождения. Да, цены демократичные, но качество блюд оставляет желать лучшего. Зачем ходить в ресторан/кафе если дома ты можешь приготовить лучше? Интерьер ничего (думала, он темнее), расположение хорошее, но в Погребке была больше передана атмосфера )). Нас было 16-18 человек, плюс еще пара компаний что пришла позже, понятно что обслужить такую ораву сложно, да еще и заказали все разное, но мы ждали горячее 2 (ДВА!!!) часа. Мой палтус разочаровал (как можно ПЕРЕСУШИТЬ??? палтус), пересолен. Овощи жареные были ничего (гарнир). Подруга заказала трубача и мидий с овощами, мидий мы рылись-рылись но так и не нашли. Обещали вычесть их из стоимости блюда. Сервис приятный. Плюс: можно приносить свой алкоголь. Может, и еду свою приносить тогда уже?
Блины намного лучше в Карамели. Там за 100 рэ можно два с кучей начинки взять, а тут в два раза меньше по размеру и 120. И в Карамельке вкуснее!!

[^Crown^]

Хочу пожаловаться на работу кафе "Лада". Сегодня заказали там поминальный обед на 15.00. При заказе нам не сказали, что всё это действие должно закончиться до 17.00. В 16.45 вышла директор этого кафе и сказала, что у нас есть 15 минут, чтоб убрать со столов и уйти, так как они работают до 17.00 в 16.57 она сказала обслуживающему персоналу собрать посуду со столов, они чуть ли изо рта не вырывали ложки. В общем в 17.00 нам пришлось собраться и уйти... Попытки поговорить с директором этого заведения ни к чему не привели. Родственники готовы были ещё доплатить. Но она стояла на своем. В общем обед был совсем испорчен.... Я остался очень не доволен работой этого предприятия

[Damir]

Хочу пожаловаться на работу кафе "Лада". Сегодня заказали там поминальный обед на 15.00. При заказе нам не сказали, что всё это действие должно закончиться до 17.00. В 16.45 вышла директор этого кафе и сказала, что у нас есть 15 минут, чтоб убрать со столов и уйти, так как они работают до 17.00 в 16.57 она сказала обслуживающему персоналу собрать посуду со столов, они чуть ли изо рта не вырывали ложки. В общем в 17.00 нам пришлось собраться и уйти... Попытки поговорить с директором этого заведения ни к чему не привели. Родственники готовы были ещё доплатить. Но она стояла на своем. В общем обед был совсем испорчен.... Я остался очень не доволен работой этого предприятия

При заказе договорились до 17.00, что было обижаться.

[^Crown^]

При заказе не было сказано, что до 17.00 !!

Сообщение отредактировал ^Crown^ - 24.8.2011, 20:02

[Damir]

. Barracuda, Это не ты такой нищий, сам себе и дал ответ насчет Питера. Им надо затраты оправдывать на строительство, эта компания всегда была жадна до денег.

Да, но только по отношению к Недобросовестным людям.

Silver lab к Полику не имеет отношения.

Сообщение отредактировал Damir - 24.8.2011, 20:22

[Мари]

При заказе не было сказано, что до 17.00 !!

При заказе Я ЛИЧНО сообщила людям, что поминки длятся у нас ДВА ЧАСА! То есть посчитать не трудно с 15.00 до 17.00! И никаких вопрос у них на эту тему не возникло, сказали: "Хорошо"

Сообщение отредактировал Мари - 24.8.2011, 20:23

[^Crown^]

Не знаю кому говорили, но такой не хороший осадок остался.

[Мари]

^Crown^, говорила тому, кто заказывал! и кстати просила их предупредить если вдруг народу больше будет...
а повара у нас тоже люди, они в 4 утра на работу приходят и, конечно, услышав, что в пять часов вы сообщаете, что сейчас еще люди придут, они пошли к директору...

Сообщение отредактировал Мари - 24.8.2011, 20:32

[^Crown^]

Народу было так как заказывали. А вот поведение директора было очень вызывающим... выгоняла нас как будто мы щенки какие-то. ( есть 15 минут собраться и уйти)

Сообщение отредактировал ^Crown^ - 24.8.2011, 20:33

[Мари]

Вас было 44 человека, и потом сказали еще 5 подойдут. За поведение директора сказать ничего не могу, я не присутствовала

[Маринеро]

Ребят, ну сейчас-то что ругаться, да, не приятно, но часто бывает такое, один не сказал, другой не услышал, просто нужно быть внимательнее, сразу оговаривать все вопросы, не понял,еще раз переспросил, за спрос не бьют в нос. конечно не приятная ситуация, но уже и не исправить ничего. Что тут остается ...только отпустить и впредь быть всем более внимательными.

[^Crown^]

Родственники готовы были ещё доплатить. Но она стояла на своем. В общем обед был совсем испорчен.... Я остался очень не доволен работой этого предприятия

Деньги готовы были доплатить солидные.... Надеялись на понимание, а не на грубость.

[Мари]

Деньги готовы были доплатить солидные.... Надеялись на понимание, а не на грубость.

ну тут я, к сожалению, ничего поделать не могу, не я директор...

[Маринеро]

Есть же определенное время работы, и иногда не все можно купить-особенно время.

[^Crown^]

Уважаемая Мари, я не хочу ругаться, тем более Вас в чём то обвинять. Я просто выразил мнение уходивших людей, и самой вдовы.

[GOLLANDEC]

При заказе Я ЛИЧНО сообщила людям, что поминки длятся у нас ДВА ЧАСА! То есть посчитать не трудно с 15.00 до 17.00! И никаких вопрос у них на эту тему не возникло, сказали: "Хорошо"

кто-то прослушал, кто-то забыл, причина весьма понятна, чего ругаться...

Есть же определенное время работы, и иногда не все можно купить-особенно время.

однако не для подливки масла в огонь - в бывшей "Радуге" (канула в лета теперь) за правило (на сколько я знаю) держали так - пока клиенты не уйдут, что поминки, что свадьбы...., даже если обговаривали время зарание...

[^Crown^]

GOLLANDEC, Андрей, да это всё понятно. просто когда узнали, что у нас осталось 15 минут на сборы, сразу начали говорить с директором, она даже слушать не стала.Вот это печально совсем пришлось заканчивать сие мероприятие дома.

Сообщение отредактировал ^Crown^ - 24.8.2011, 21:15