Прететензии к страховым компаниям, Скажите о них все что вы думаете Опции

[bob_jes]

У нас в городе достаточно страховых компаний, но какая "лучше"? Поделитесь своими мыслями о работе страховых компаний города, их компетентности. Оправдана ли работа аварийных комиссаров, делают ли они свою работу?

[никА]

Когда только купила машину "Афес" не вызвал восторга, тем, что отказал в страховке по КАСКО, в "Спасских воротах" застраховаться не удалось в связи с отсутствием сотрудника, который умеет страховать по КАСКО (ответ второго сотрудника - "когда будет не знаю, вы позваниваейте"), в "Военно-страховой компании" сотрудник с обеда задержалась, прождав полчаса я уехала. Результат страховка, в том числе и КАСКО в компании "Рогосстрах", мне компания понравилась, сотрудники адекватны, в рабочее время на рабочих местах, с выплатами в данной компании у меня проблем не было, в дальнейшем буду страховаться именно в этой компании. Аварийный комиссар, с которым у "Росгосстраха" договор, приезжает быстро (гораздо быстрее ГИБДД), он работает уже достаточно давно, грамотный, адекватный человек.

[Aurelius]

Слава богу с ними не знаком, к нашему страховому агенту Авто-ктоше претензий не имею

Сообщение отредактировал Aurelius - 15.3.2009, 15:29

[keribas]

спасские ворота не порадовали НИ РАЗУ. это не моя страховая, а виновника. выиграл уже два суда у них но они все аппеляции подают. одну уже выиграл.
знаю еще минимум 3 человек которым при всей очевидности виновности не платят... ждут суда.
из последнего. в гаи разговорился с человеком которому отказываются платить за скрытые повреждения, потому что прикормленный оценщик их " не видит".

[Джам]

автоктоша страховой агент а не страховщик ) она представляет страховщика:)

[Aurelius]

автоктоша страховой агент а не страховщик ) она представляет страховщика:)

спасибо, исправил.

[Рамзес]

страховался в Спасских воротах - крайне неприятные воспоминания. Начиная с того, что мне прервали накопленные скидки из-за смены машины (хотя это незаконно) и заканчивая хамским поведением девушки в офисе.
Сейчас страхуюсь в Ингосстрахе, скидки мне восстановили, ничего плохого про них не могу сказать.

[Авто-кто]

страховался в Спасских воротах - крайне неприятные воспоминания. Начиная с того, что мне прервали накопленные скидки из-за смены машины (хотя это незаконно) и заканчивая хамским поведением девушки в офисе.
Сейчас страхуюсь в Ингосстрахе, скидки мне восстановили, ничего плохого про них не могу сказать.

Если по закону, то страхователь обязан принести НЕКОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ о том что СТРАХОВАТЕЛЬ и ДОПУСКАЕМЫЕ К УПРАВЛЕНИЮ ВОДИТЕЛИ, НЕ БЫЛИ ВИНОВНЫМИ В ДТП, НИ НА КАКОМ АВТОМОБИЛЕ, НИКОГДА.
На сегодняшний день таким подтверждением может быть только справка из ГИБДД (никто ещё не принёс).
Так как общей базы по виновникам и участникам ДТП у страховщиков НЕТ,
а закон о сохранении скидок опирается именно на неё.
Предыдущий полис говорит о том, что - на ДАННОМ авто ДТП не было (даже если несколько полисов)
НО НИКАК НЕ О ТОМ, что их не было вообще никогда и на других авто тоже.
Некая форма (вроде 4, её тоже не приносили) также говорит только об одном каком-то конкретном авто.

То что тебе восстановили скидки...это не восстановление (бо основания нет) а просто ласка
Вероятно агент очень хотел(а) заполнить полис, пусть и не добрав денег.

Кстати, про Ингосстрах я тоже не могу сказать ничего плохого (а так хотелось бы )

ps девушка в офисе уже достала.

[Авто-кто]

Добавлю, что ТАРИФ, ПРАВИЛА и УСЛОВИЯ во всех компаниях - ОДИНАКОВЫЕ.

И ни одна компания (я об этом не раз уже писала) платить не любит и не хочет.
Но есть руководители (компаний и их филиалов), которые хоть нехотя, но подписывают документы на выплату.
а есть которые не хотят и не платят, причем так и объясняют - не ХОЧУ платить и не БУДУ.

Мне с такими трудно работать, так я достаточно хорошо отношусь к клиентам
и мне в последствии нелегко объяснять причины необоснованной НЕвыплаты.

[Рамзес]

Если по закону, то страхователь обязан принести НЕКОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ о том что СТРАХОВАТЕЛЬ и ДОПУСКАЕМЫЕ К УПРАВЛЕНИЮ ВОДИТЕЛИ, НЕ БЫЛИ ВИНОВНЫМИ В ДТП, НИ НА КАКОМ АВТОМОБИЛЕ, НИКОГДА.
На сегодняшний день таким подтверждением может быть только справка из ГИБДД (никто ещё не принёс).

тогда они должны были эту справку предложить принести, а не прерывать скидки молча без предупреждения. Думаю, доведи я дело до суда - расклад был бы не на основе ласки.
и что значит - никогда? Это так в законе написано - никогда? мне кажется, тут попахивает неким сговором страховщиков, трактующих законодательство на свой лад. Можно теперь то же самое ,но со ссылками на НПА?..

Сообщение отредактировал Рамзес - 15.3.2009, 19:29

[KAMAZ]

вообще-то это ты должен доказать, что у тебя не было ДТП

[Рамзес]

вообще-то это ты должен доказать, что у тебя не было ДТП

а почему не надо этого доказывать каждый год при простом продлении страховки, без смены машины?
почему это надо доказывать только при замене машины?
и почему для продления скидки - НИКОГДА не должно быть ДТП, даже 20 лет назад?..

Сообщение отредактировал Рамзес - 15.3.2009, 19:31

[Авто-кто]

тогда они должны были эту справку предложить принести, а не прерывать скидки молча без предупреждения. Думаю, доведи я дело до суда - расклад был бы не на основе ласки.
и что значит - никогда? Это так в законе написано - никогда? мне кажется, тут попахивает неким сговором страховщиков, трактующих законодательство на свой лад. Можно теперь то же самое ,но со ссылками на НПА?..

Скорее всего - да, но в суд бы ты принес всё, о чем я написала выше.

[Рамзес]

думаю проблема в том что я поменял страховую компанию.
моя компания вопросов бы не имела, если б я пришел с новой машиной.

PS. а раз один хрен скидки не докажешь, так надо перед продажей машины упороться от души, нехай страховщик посчитает что дешевле. Мне-то терять по любому нечего.

Сообщение отредактировал Рамзес - 15.3.2009, 22:20

[Авто-кто]

Ну взрослый вроде человек
Кто ж упоротую машинку купит? И за сколько?
И всё это из-за двухсот рублей?
Ох и ах.

[ksux]

 Претензии к "Спасским воротам"   (для Авто - кто    почему я отказалась страховаться  у них - врагу ни очка! У меня за 10 лет ни одной аварии по моей вине - почему я должна их прикармливать?)  
1.09.2007 Меня выкинул с трассы КАМАЗ - а/м "Тойота -Терсел" 1997 г. пострадали задняя дверь и стекло, задний бампер.  Т.к. на машине продолжали ездить, стекло вставили сразу. Взяли чек - 800 руб. (стекло куплено через 1,5 часа после аварии). При оценке предложила оценщику чек, на что было сказано "У нас своя методика" Потом читала отчёт - стекло моё было оценено  то ли в 359 то ли в 369 руб. И износ на все детали  - 75%.!!!! ПОдскажите мне, где я могу купить запчасти с 75 скидкой, я с удовольствием воспользуюсь этим предложением!
1.09.2008 (не смешно!) а/м Тойота -Эксив 1993, восстановлению не подлежит, меня правда и близко рядом не было, но машина оформлена на меня. Оценили в 95 тыс, Но т.к. рыночная стоимость автомобиля ниже цены восстановления, было принято решение выплатить рыночную стоимость автомобиля за минусом износа (износ 25%) . Вместо 95 выплатили 60.
Оценщик - естественно (!)  назначенный е "спасскими воротами"
У мужа на работе Газель (были неправильно оформлены документы -вместо 2006 стоял 2002 год) оценили в 42 тысячи, после предоставления правильных документов сумма выплаты поднялась до 48 тысяч, на замечания что машина русская и запчасти новые никак не отреагировали (впрочем как и всегда). Оценщик тот же самый.
Но объясните мне, как в 2007 году 10 летняя машина имела износ 75%, а в 2008  пятнадцати летняя 25%, этого  я понять не могу!!!

[Авто-кто]

ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!!
ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!!
ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!! ВСЕ СЧИТАЮТ ОДИНАКОВО!!!

Я сама (!) страховку ещё не получила, хотя авария была в двадцатых числах декабря.
А «Мой» виновник застрахован НЕ в Спасских воротах.
Сколько выплатят - не знаю, но рассчитываю больше на КАСКО.



ps Претензии по оценке к оценщику, вплоть до суда.

[Nutka]

Томочка...спокойно..мысли позитивнее позитивнее:)))) помнишь про блондинку и мозк? не злись возьми себя в руки:)

[Авто-кто]

Томочка...спокойно..мысли позитивнее позитивнее:)))) помнишь про блондинку и мозк? не злись возьми себя в руки:)

Тю...

[Konst]

По ОСАГО все считают одинаково, вернее должны считать! Однако и здесь имеет место человеческий фактор.
Следует признать, что во всем городе профессионалов страхового бизнеса на весь город всего пара-тройка человек (наша Тома среди них - факт)Остальные - это понт и знания, которые застряли на уровне 2003-2004 г. Копни по-глубже - люди в офисах нифига не разбираются в страховании.

Совет:
Если Ваш агент из года в год вам тупо выписывает только ОСАГО и не предлагает ничего кроме - сменяйте такого на Тому.

Существует множество интересных продуктов на все случаи жизни.
И сейчас во временя финансовой турбулентности стоит о них узнать по-подробнее, застраховать квартиру, дачу, прикупить в рассрочку каско.

[keribas]

все конечно считают одинаково НО два раза попадал в ситуацию когда насчитали одно, пришел, поговорили на повышенных тонах + еще денюжка и не мало.

[Авто-кто]

все конечно считают одинаково НО два раза попадал в ситуацию когда насчитали одно, пришел, поговорили на повышенных тонах + еще денюжка и не мало.

Тоже метод

Я вот сейчас тоже настаиваю на замене двери, а не на её ремонте.

[Авто-кто]

Я вот сейчас тоже настаиваю на замене двери, а не на её ремонте.

Настояла


+ свежая «претензия к страховым компаниям»
(с хлопанием дверями, с пинком по бамперу)

Сегодня.
Приезжает человек. Пишем полис. Базовая страховка - 1980 руб.
Кричит - почему так много?
Проверила, всё правильно - 1980.
- Я в прошлом году меньше платил
Показывает полис (до этого вообще не говорил, что он у него есть)
Ничего не понимаю, а потом смотрю - он до декабря 2008 был прописан в Оротукане.
И страховка естественно была расчитана по трассе (в два раза меньше, чем если бы по Магадану)

Думаете он понял, что я ему объясняла?

Нет, ушел, дверью хлопнул, бампер пнул (козёл)

И пошел распространятся о том, какие хреновые страховые компании да и я наверное тоже.

[Доктор Франкеншт...]

Да какая разница,какая компания(есть,конечно,и получше и наоборот),если вся система ОСАГО ущербна изначально.
Совсем недавно вновь (опосредованно) с этим столкнулся.В чём правда,если выплатить могут стоимость деталей,только с учётом износа авто?Как верно заметили ранее,хрен где купишь нужные з/части с такой поправкой в цене на год выпуска машины.
ОСАГО - узаконенный развод на деньги.Грабёж автовладельца,при этом не только одобряемый,но и навязаный гос-вом.

[Авто-кто]

Прикрепленные файлы

[attachment=15913:KoloB49ok.gif][attachment=15914:KoloB276ok.gif]