1  

Как Uber эксплуатирует психологические уязвимости людей

В то время как водители хотят проводить минимальное количество времени в ожидании нового заказа, в Uber хотят предоставлять транспорт для клиентов максимально быстро. Первым выгодно, когда их коллег меньше на линии, вторым когда их больше.

Одновременно с этим есть и другая проблема. Когда количество водителей на линии падает, Uber вводит поощрительные коэффициенты, которые увеличивают стоимость поездки, однако это отталкивает пассажиров и противоречит долгосрочной стратегии Uber стать лидером индустрии.

Также стабильному росту компании угрожает высокая текучка, которая может привести к кризису, не говоря о конкуренции с Lyft. Для повышения рабочего времени и мотивации таксистов работать в менее прибыльных районах компания наняла сотни специалистов в области социальных наук и анализа данных. Далее пойдёт речь о гениальных, в буквальном смысле гипнотических приёмах в системе игрофикации в Uber.

Аналитики компании обнаружили, что после 25-го заказа отток водителей стремительно сокращается. Поэтому Uber внедрил бейджи за сервис, за беседы с пассажирами, за количество километров и тд. Также, водителям всегда доступна статистика по заказам, которые они завершили на текущей неделе, сколько денег заработали и какую среднюю оценку от пассажиров получили. Все эти метрики стимулируют соперничество и навязчивое желание оставаться в игре.
Читать далее

  0  

В Магадане наведут порядок. Начнут с такси

В течение месяца сотрудники регионального Министерства транспорта подготовят предложения в Федеральный Закон «О такси» и региональные акты. Об этом говорили на заседании общественного совета при областном министерстве транспорта.

Проблема в том, что большинство водителей такси трудятся нелегально. А диспетчерские службы снимают с себя ответственность за качество и безопасность услуг за счет законодательной лазейки. Официально диспетчерские предоставляют только канал радиосвязи. В результате сотрудники госавтоинспекции не могут контролировать эти фирмы. По документам они не являются автотранспортными предприятиями. Доказать обратное сложно.
Читать далее

  0  

О борьбе с нелегальными такси в Магадане

О борьбе с нелегальными такси в Магадане в Магадане « автомагадан

Ответственность перед пассажирами должны нести все стороны такси. Это диспетчерские службы, должностные лица и водители. Но необходимо изменить региональное законодательство. О борьбе с нелегальными такси говорили на заседании правительственной комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения Магаданской области.
Читать далее

  2  

Американка случайно подвезла любовницу своего бойфренда к нему домой

pic_27d31d605a75b535112cbe0d23d3be2cЖительница США, работающая водителем Uber, подвезла незнакомую девушку из аэропорта, которая собиралась остановиться у ее бойфренда. Об этом пишет в четверг, 30 марта, The Evening Standard.

Молодой человек чернокожей американки, имя которой неизвестно, собирался навестить больную мать в Нью-Йорке. Попрощавшись с мужчиной, на следующий день она приняла заказ в Uber и забрала незнакомку из аэропорта. Когда таксистка довезла приезжую по указанному адресу, который совпадал с местоположением дома ее бойфренда, то увидела, как он вышел навстречу любовнице.

Поняв, кто сидит за рулем автомобиля, мужчина попытался убежать в дом, но, по информации издания, американка успела его побить. Из страницы в Twitter таксистки видно, что она увезла с собой багаж вместе с одеждой любовницы, но вернула вещи, когда женщина вызвала полицию.
Читать далее

  1  

В Магадане водитель такси «Престиж» спровоцировал ДТП

1490854978_v-magadane-voditel-taksi-prestizh-sprovociroval-dtpВ Магадане проводится проверка по факту дорожно-транспортного происшествия, в результате которого пострадал водитель такси «Престиж». Об этом корреспонденту Vostok.Today сообщили в пресс-службе УМВД России по Магаданской области.

Авария произошла накануне, 29 марта, на перекрёстке Якутской и Марчеканского переулка. Таксист на иномарке Toyota Sprinter выехал на перекрёсток на красный сигнал светофора, где врезался в другую иномарку — Toyota Granvia.

В результате ДТП таксист из компании «Престиж» получил телесные повреждения. По факту случившегося проводится проверка.

  6  

Негабарит

Когда люди вызывают такси, они часто путают его с грузовой машиной. Причем не сообщают ни о грузе, ни об его количестве. Приехав на очередной заказ на ул.Удмуртской ко мне подошел клиент и попросил открыть багажник, что бы загрузиться. В это время из офиса стали выходить грузчики с системными блоками ПК.
Читать далее

  2  

Не все добрые дела одинаково полезны для здоровья

В нашем доме живет мужик — работает в такси на своей машине. Без разных надписей рекламных, просто белый автомобиль.

На вид среднестатистический славянин, средней комплекции, в общении позитивный очень. И отзывчивый — помочь завести машину в холода например, или свозить куда-нибудь тёщу за вменяемую цену, если заранее договориться.

Пропал после гендерных праздников. И вот на прошлой неделе объявился. Приехал на машине с разбитой лобовухой, оторваным зеркалом и кучей вмятин. И лицо его стало напоминать матёрого уголовника такого, пережившего три побега и десять поножовщин. В шрамах короче и синяках уже в желтизну переходящих.
Читать далее

  1  

«Яндекс» потратит $10 млн, чтобы таксисты не засыпали

«Яндекс» хочет внедрить IT-систему для контроля усталости водителей своего такси-сервиса Яндекс.Такси. Об этом сообщает издание «Коммерсантъ» со ссылкой на представителей компании и источника, знакомого с ситуацией. Система будет предупреждать водителей о необходимости перерыва и ограничивать прием заказов от пассажиров.

В «Яндексе» также рассказали «Ъ», что они уже несколько месяцев изучают различные технологические решения в России и за ее пределами. Компания может создать решение сама с помощью технологий компьютерного зрения, при этом в настоящее время она ведет переговоры о возможном сотрудничестве с ЗАО «Нейроком», который разрабатывает аналогичную систему для РЖД. Генеральный директор Яндекс.Такси Тигран Худавердян сообщил, что инвестиции для этого проекта могут составить около $10 миллионов.

Заместитель начальника отдела развития «Нейрокома» Илья Иванов подтвердил изданию, что сейчас обсуждается детали партнерства. Он добавил, что система состоит из браслета, нескольких блоков и датчиков. Браслет считывает электрокожное сопротивление, выявляет переключение внимания водителя и при обнаружении потери концентрации, дает световой и затем звуковой сигнал.

  0  

Ответственность колымских служб такси будет усилена

В Правительстве Магаданской области прошло заседание комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения под председательством заместителя председателя Правительства региона Андрея Белозерцева.

Всего, по итогам 2016 года, на территории Магаданской области зарегистрировано 265 дорожно-транспортных происшествий, в которых пострадал 351 человек, погиб -31. При этом, согласно целям Федеральной целевой программы «Повышение безопасности дорожного движения в 2013-2020 гг.», по итогам 2016 года снижение количества погибших при ДТП по отношению к 2012 году должно было составить не менее 5,33%. В то время, как оно составил – 36,7%.

Рост числа ДТП зарегистрирован в Ольском, Тенькинском, Ягоднинском, Сусуманском городских округах и в г. Магадане. Основными видами ДТП стали – столкновения (85 ДТП), съезд с дороги (45), наезд на пешехода (72).

«Несмотря на проведенную работу по снижению аварийности и смертности в дорожно-транспортных происшествиях, позволившую уменьшить данный показатель на треть, остается еще значительный задел для консолидации усилий по борьбе за безопасность на дорогах Колымы», — отметил Андрей Белозерцев.

Поэтому в повестку дня заседания были вынесен вопросы о состоянии работы по организации контроля за соблюдением владельцами пассажирского транспорта установленных требований в сфере перевозок пассажиров в 2016 году, в том числе перевозок пассажиров легковыми такси.
Читать далее

  3  

Дополнительные услуги

Директор компании Билайн на стоянке такси протягивает руку, чтоб подозвать машину. Подъезжает сразу три автомобиля разных компаний. Директор называет адрес куда ехать. Один водила говорит:

— Я отвезу вас туда за 200 рублей с комфортом и ветерком.

Второй говорит:
— А у нас дешевле, я отвезу за 150 рублей со всеми удобствами.

А третий хвастается:
— А вот у нас самый выгодный тариф — отвезу вас до места назначения по кратчайшему маршруту всего за 100 рублей.

Ну директор смотрит, вроде и машина приличная и, конечно же, выбирает того кто назвал самую низкую цену.
Читать далее

  1  

Повезло

Историю рассказал знакомый работавший в московском такси в 80-90е годы.

Как-то на стационарной стоянке садится к нему пьяненький мужичок.

— Шеф, в Балашиху!
— Диспетчеру надо сообщить, без разрешения в другой город нельзя.
— Не надо диспетчера, держи четвертной, поехали!

Протягивает 25рублей — большие деньги по меркам СССР. По пути заснул вроде.
Когда приехали на место спрашивает:

— Сколько с меня?
-…(в голове мысль — а не взять ли ещё 25?)… так ты же заплатил уже…
— Повезло тебе… что честный.

Достаёт из пиджака финку, смотрит на лезвие и убирает обратно. Выходит из машины.

— Бывай.

  2  

Uber по-казахски: на вызов прибыло такси с деревянными стульями вместо сидений

ea5e2b708f35f8ad917f36b2d0481aa8__1920xЖительница Алма-Аты вызвала такси через мобильное приложение Uber, и вскоре к её дому подъехал минивэн с деревянными стульями вместо пассажирских сидений в салоне, передаёт портал tengrinews.kz.

— Мы с мамой зашли в салон и очень удивились деревянным стульям, которые стояли там. Водитель нам их предложил. Мы начали смеяться. Там реально стояло два деревянных стула. <...> Это просто дико. Как пристёгиваться, к примеру? А водитель пошутил, что для нас он может ещё и стол поставить, — рассказала пассажирка.

По данным местного издания, в пресс-службе Uber назвали этот случай вопиющим и заверили, что уже приняли меры в отношении водителя.

  1  

О тбилисских таксистах

Эти погонщики древних мерседесов очень словоохотливы и не любят сразу говорить с незакомыми людьми о деньгах.

— Садись, брат, поговорим по дороге и договоримся!

Нет, мы, конечно, по дороге поговорим, тут ты даже не сомневайся, но о цене договоримся сейчас. Мы договорились и я сел в машину. Замок ремня безопасности был сломан.

— Не пугайся, брат, я сам свой рукой держу для виду!

Не то, чтобы это меня удивило, но я выразил обеспокоенность на случай встречи с ГАИ.
Читать далее

  3  

Зачем вы не пристегиваетесь?

Вчера прилетел в Москву. Три поездки на такси. Все три водителя не пристегиваются ремнями. Последний сегодня утром оказался из особой группы «профессионалов», использующих заглушку для ремня.

Утром сажусь в такси в Аэропорт. Отличный мерседес, со всеми системами защиты. Мужик не пристегнут. При этом машина не пищит и не мигает лампочками.

«Почему вы не пристегнуты?».
«А надо пристегнуться?» — он меня спрашивает.
«Нет, для меня не надо. Я просто понять, почему. А почему не пищит машина?»
«У меня заглушка вставлена» — говорит он.
«А вы физик или лирик по образованию?»
«Вообще, я инженер по образованию. Да еще по ремонту машин» — говорит водитель.

«Т.е. вы получается сознательно выбрали наихудший сценарий для своей жизни?»
Читать далее

  1  

Ужасный сервис

Только что произошло. Таксую. Падает заявка с жилого дома в больницу. Ехать довольно далеко. Подъезжаю. Садится дама. Едем. В начале поездки сообщаю: — Вы можете рассчитаться как наличными, так и через Сбербанк онлайн. Далее диалог, я — я, дама — д:
Д: — Я не буду с вами рассчитываться.
Я: — Интересно, чем обоснуете?
Д: — До больницы вы обязаны возить бесплатно.
Я: — Откуда информация?
Д: — Я только что ехала с вашим таксистом, он мне так сказал. Сказал, таксистам это не выгодно, по-этому об этом никто не говорит. А по закону вы обязаны везти до больницы бесплатно. В противном случае он мне рекомендовал обращаться в полицию.
Я: — Вы же понимаете, что это бред, что бесплатно я вас никуда не повезу (останавливаюсь). Выходите.
Д: — Никуда я не выйду. Везите или полицию вызову.
Я: — Ок. Тогда едем в полицию.
Доехали до ближайших гаишником. Она вышла, не без их уговоров, со словами: «Сервис у вас ужасный, а сам вы хам. Я на вас заявление напишу». Она села к ним в машину и они укатили куда-то. В больницу наверное.

P.S. Водила, который ей все это втюхал, если ты читаешь это — знай: ты бог троллинга)))

  2  

Новые «таксисты». Как москвичи научились обманывать выделенки

Любой желающий может купить разрешение на работу в такси всего за 3,5 тыс. рублей и пользоваться полосами для общественного транспорта.

Как установил Лайф, некоторые автолюбители Москвы нашли новый способ объезжать пробки по выделенным полосам общественного транспорта, не получая штрафы с камер ГИБДД. Частные конторы, зарегистрированные как таксомоторные компании, за относительно небольшую плату вносят автомобили частников в реестр столичных такси. Доходит до абсурда: гаишники тормозят на выделенке Toyota Land Cruiser 200 ценою в 4,5 млн рублей, но водитель предъявляет пакет документов, и правоохранители его отпускают.

Без каких-либо формальных признаков такси (фонарь, «шашечки» на борту, жёлтые номера) некоторые водители свободно передвигаются по выделенным полосам. Преимущественно это таксисты, работающие на себя, а также просто случайные автомобили среднего и премиум-классов. В процессе разговора такие таксисты не скрывали, что возможность «оформить» личную машину в такси сейчас доступна любому и этим уже воспользовались простые люди, что и подтвердил председатель Межрегионального профсоюза работников общественного транспорта Ярослав Щербинин.
Читать далее

  1  

Рашен тэксиз

«Было это в степях Херсонщины…» Точнее на улицах одной из столиц Сибири. Давненько, лет 8 назад. Сложилось так, что работы у меня особо не было, денег тоже, но была машина и очень удачно в недрах гаража отыскались «шашки». В тот же вечер я первый раз выехал на тропу войны — в контору идти не хотелось, решил испробовать как оно вообще таксистом быть. Со временем обзавелся знакомыми среди коллег по несчастью и даже местом на остановке.
Читать далее

  9  

Двойные стандарты

Как-то отдыхал у друзей, в новом микрорайоне, где куча новостроек. Пришло время ехать домой, вызвал такси. Жду. Через небольшое время смс: «выходите, машина подъехала». Выхожу, машины нет. Звонок от водителя. Женщина водитель подъехала не к тому дому, долго объясняет где она стоит, и не может найти дорогу. А я парень веселый. Ну, говорю, хорошо, включите аварийку, и посигнальте, я вас сам найду. Нашел, сел, поехали. Ехать далеко, слушаю по рации невероятные истории таксистов. Начинают обсуждать клиентов, мол, «какие жадные люди пошли, стоимость поездки 180руб, они дают 200, и ждут сдачи». Тут женщина-водитель подхватывает разговор: «какие мелочные, из-за 20-то рублей». Приехали. По счетчику стошестьдесят с копеечками. А я парень веселый. Даю 150. Женщина-водитель недобро смотрит на меня, объясняет что поездка стошестьдесят с копеечками. Ну из-за десяти-то рублей, что вы мелочитесь. Психанула, и сказала чтоб в следующий раз на автобусе ехал) Вот такие двойные стандарты.

  3  

Новогодние истории из жизни таксиста

История №1

Предновогодняя пора сулит много хлопот. Покупки подарков и продуктов, завершение всех дел по работе и дому, поиск места для празднования. Как следствие — чудовищные пробки и набыченный, вечно опаздывающий народ. Но есть и ложка меда в этом дегтярном котле: новогодние елки и ледовые городки. Как правило, такие площадки и подъезды к ним отцепляются полицией на все праздники. Перегораживаются въезды. В общем засада. Но таксисты давно к этому приспособились. С годами водители выяснили куда и как лучше подъезжать, чтоб оказаться поближе к суете и клиенту было удобнее дойти до машины.

Именно из такого городка падает заявка. Но загвоздка в том, что в комментарии уточнение: Подъехать к самой большой горке (в самом центре ледового городка). Туда и в мирное время проезда нет, а теперь и подавно. Ну да ладно. Подъезжаю на «таксистский пятак», стою, жду… Звонят клиенты: — Вы где? Объясняю. В ответ: — Какого йуха? Вам же четко написано куда подъехать!!! Говорю: — Вы, сударыня, не грубите! Проезда к желаемому месту назначения нет и быть не может, а следовательно, чем меньше мы с вами будем парировать, тем быстрее поедем. Бросает трубку. Через 2 — 3 минуты подходит яжмать, 2 ребенка лет 7 — 8 и яжотец с бутылкой пива.
Читать далее